Job Description

Clasificador MensajeriaCountry: Mexico

ES EL MOMENTO

Santander ( www.santander.com) está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar.

Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real.

Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo.

Somos Banco Santander México, institución financiera líder que, a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas.

EL IMPACTO QUE GENERARÁS

Estamos buscando un/a Clasificador de Mensajería

Garantizar la continuidad operativa de los servicios documentales y administrativos del Distrito Querétaro mediante la recepción, resguardo, control, distribución y seguimiento de documentación física, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio, la trazabilidad de los procesos y los controles de seguridad establecidos

En este puesto, tus principales responsabilidades incluirán:

• Entrega y distribución de documentación física, incluyendo archivo, facturas y sobres en las instalaciones del Distrito Querétaro y Contact Center, garantizando el cumplimiento de los tiempos de atención y niveles de servicio establecidos.

• Recepción, validación y resguardo de documentación física, asegurando el control, custodia y trazabilidad de los documentos bajo su responsabilidad.

• Clasificación, separación y preparación de documentación para su distribución, resguardo o procesamiento, contribuyendo a la correcta gestión operativa y administrativa.

• Envíos documentales a través de Iron Mountain para los segmentos de MESA DE ARRIBO, BBOO, PYME, CREDITOS AUTOMOTRICES e Incidencias, garantizando el cumplimiento de los procedimientos de almacenamiento y conservación documental.

• Seguimiento, control y cierre de ADFs mediante el sistema interno, garantizando la actualización oportuna de estatus, la trazabilidad de los movimientos y el cumplimiento de los controles operativos establecidos.

• Ejecución de actividades operativas que requieren presencia física, debido a la naturaleza de la documentación gestionada, los controles de seguridad de la información y la necesidad de atención directa en sitio para asegurar la continuidad de la operación.

LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO

Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan.

Los siguientes requisitos representan los conocimientos, habilidades y competencias esenciales para este puesto.

Educación :

Bachillerato Concluido

VALORAMOS TU IMPACTO

Tu contribución importa, y la reconocemos. En Santander puedes esperar un paquete retributivo justo y competitivo que refleje tu impacto y el valor que entregarás. Toma un momento para entender a lo que nos referimos:

• Ofrecemos más que un salario: nuestros beneficios están diseñados para apoyar tu vida, tus objetivos y tu bienestar, hoy y en el futuro
• Tu salud es nuestra prioridad. A través de BeHealthy, nuestro programa global de bienestar, promovemos el bienestar integral de nuestros equipos
• Sabemos que la familia es lo más importante. Por eso ofrecemos apoyo en el cuidado de hijos y programas familiares adaptados a cada etapa de la vida
• Impulsamos a nuestros equipos a ir más allá mediante oportunidades de crecimiento, movilidad internacional y amplias trayectorias de carrera
• Creemos en el poder de ayudar: puedes dedicar parte de tu jornada laboral al voluntariado

Estamos aquí para mantener tu motivación, ayudarte a alcanzar tus metas y celebrar tus logros en cada paso del camino.

CUMPLIMIENTO LOCAL

Santander se enorgullece de ser una organización que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad, estado civil, raza, religión u orientación sexual. Estamos comprometidos en ofrecer un proceso de selección inclusivo y accesible para todas las personas.

¿Y AHORA QUÉ?

Si todo lo que acabas de leer encaja contigo, aplica y únete a nuestro equipo.

¿Listo/a para dar el siguiente paso?