Job Description

Position: Casualty Claims Handler (w/m/d)

Standort: Düsseldorf, Festanstellung

Berichtet an: Team Lead Claims

Wir akzeptieren keine Bewerbungen über Agenturen.

Tokio Marine HCC

Tokio Marine HCC ist ein international führender Spezialversicherer mit Niederlassungen in den USA, Großbritannien, Europa und weiteren globalen Märkten. Als Teil der starken Tokio Marine-Gruppe bieten wir seit über 50 Jahren innovative Versicherungslösungen – oft für Risiken, die vielen gar nicht bekannt sind.

Unsere Produkte helfen Kunden weltweit, Chancen mit Zuversicht zu nutzen. Wir arbeiten mit einigen der größten globalen Unternehmen und gestalten internationale Versicherungsprogramme aktiv mit. Unser japanischer Mutterkonzern zählt zu den leistungsstärksten und angesehensten Versicherern weltweit.

So wie wir in unser Geschäft investieren, investieren wir auch in unsere Mitarbeitenden – mit einem kollegialen Umfeld, gezielter Förderung und echten Karrierechancen.

Wir suchen einen Casualty Claims Handler (w/m/d) zur Verstärkung unseres Claims-Teams in Düsseldorf.

Das sollte Dir Spaß machen:

• Eigenständige Bearbeitung und Regulierung von Haftpflicht- und Gruppenunfallschäden (Personen-, Sach- und Vermögensschäden)
• Proaktives Schadenmanagement inkl. Verhandlungen mit Kund:innen und Partnern gemäß Claims Manual, Service-Standards und Unternehmensrichtlinien
• Selbstständige Überwachung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Schäden im Beteiligungs- und Rückversicherungsgeschäft
• Erstellung von Berichten und Analysen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Underwriting, dem Business Development und der Finanz-Abteilung
• Internationale Zusammenarbeit mit Claims-Kolleg:innen bei grenzüberschreitenden Fällen
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Schadenprozessen und digitalen Tools

Das solltest Du schon erreicht haben oder an Können mitbringen:

• Mindestens 2 Jahre praktische Erfahrung in der Bearbeitung von Betriebs- und Produkthaftpflichtschäden sowie solide Kenntnisse im Schadenersatz- und Haftungsrecht
• Eine Ausbildung im Versicherungswesen oder eine vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Bezug zum Haftungs-, Produkt- oder Versicherungsrecht; eine juristische Ausbildung ist von Vorteil, aber kein Muss
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Teamplayer mit hohem Verantwortungsbewusstsein gegenüber Kund:innen, Makler:innen und internen Stakeholdern
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Sehr gute organisatorische Fähigkeiten und strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Reisebereitschaft (mehrmals jährlich)

Das bieten wir Dir an:

• Team & Kultur
• International, inklusiv und unterstützend – mit regelmäßigen Teamevents.
• Benefits
• Attraktives Gehalt, Altersvorsorge, Zusatzversicherungen, 30 Urlaubstage, hybrides Arbeiten und Deutschlandticket.
• Entwicklung
• Trainings, moderne Tools und Technik – alles, was Du brauchst, um erfolgreich zu sein.
• Onboarding
• Strukturierter Einstieg mit Einarbeitungsplan und Buddy-Programm.
• Engagement
• Gemeinsames Engagement bei Firmenläufen, Spendenaktionen und Umweltinitiativen.

Du hast Spaß daran, Neues zu lernen und unsere Abteilung tatkräftig zu unterstützen? Bewirb Dich jetzt!

Die Tokio Marine HCC-Unternehmensgruppe bietet ein wettbewerbsfähiges Gehalts- und Leistungspaket für Mitarbeitende. Wir sind ein erfolgreiches, dynamisches Unternehmen mit starkem Wachstum und suchen energiegeladene, selbstbewusste Persönlichkeiten zur Verstärkung unseres Teams. Die Tokio Marine HCC Group of Companies ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Weitere Informationen findest Du unter www.tmhcc.com.

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