Job Description

Bei Capgemini Engineering, dem weltweit führenden Anbieter von Ingenieurdienstleistungen, bringen wir ein globales Team von Ingenieur*innen, Wissenschaftler*innen und Architekt*innen zusammen, um die innovativsten Unternehmen der Welt dabei zu unterstützen, ihr Potenzial zu entfalten. Von autonomen Autos bis hin zu lebensrettenden Robotern - unsere Expert*innen für Digital- und Softwaretechnologie blicken über den Tellerrand hinaus und bieten einzigartige F&E- und Ingenieurdienstleistungen für alle Branchen. Steige bei uns ein und entdecke eine Karriere voller Möglichkeiten. Wo du wirklich etwas bewirken kannst. Wo kein Tag wie der andere ist.

Deine Rolle

• Du verantwortest die Implementierung und Wartung von Cisco Expressway, CUCM, Meeting Server und Collaboration Endpoints (Webex Room Systems).
• Du unterstützt proaktiv Kunden durch deine Fachexpertise im Bereich Cisco Video Solutions bei wichtigen Meetings.
• Du führst Echtzeit-Fehlerbehebungen und die nachfolgende Analyse der Ursachen von aufgetretenen Fehlern durch.
• Du bist bei wichtigen Video-Sitzungen vor Ort und kannst im Fehlerfall direkt eingreifen und bei der Problemlösung oder bei Fragen unterstützen.

Dein Profil

• Abgeschlossenes Studium im Bereich der Elektrotechnik, Informationstechnologien, Nachrichtentechnik oder vergleichbare Ausbildung oder langjährige Berufserfahrung in dem gefragten Umfeld.
• Fundierte Erfahrung im Troubleshooting auf fortgeschrittenem Niveau, inklusive Analyse von Logdateien, Calltraces, Packet Captures und Webrtc-Internals.
• Tiefgreifende Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen, insbesondere mit Remedy.
• Zuverlässigkeit sowie die Fähigkeit in interkulutrellen Teams zu agieren.
• Bundesweite Reisebereitschaft und gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.

Was du bei uns schätzen wirst

• Ein Umfeld, in dem du dich stetig weiterentwickeln kannst. Unser Angebot an Weiterbildungsprogrammen soll dir dabei helfen, eine Welt voller Möglichkeiten zu entdecken – sei es durch fachspezifische Schulungen, Mentoring oder innovative Projekte.
• Vereinbarkeit von Arbeit und Privatleben: Arbeite flexibel - je nach Projekteinsatz und Absprache im Team hast du die Möglichkeit örtlich flexibel und in Gleitzeit an diversen Standorten zu arbeiten.
• Diversität sorgt in unserem Unternehmen für Inspiration und Innovation – arbeite in einem diversen und offenen Team, das auf gegenseitige Unterstützung und Austausch setzt.

Kein 100%iges Match? Kein Grund zur Sorge! Capgemini Engineering unterstützt dich mit einem breitgefächerten Lernangebot, sodass du dich sowohl fachlich als auch persönlich weiterentwickeln kannst.

WIR FREUEN UNS AUF DICH

Du hast Fragen zu Stellenprofil und/oder den Anforderungen? Bitte wende dich dazu an deine Ansprechpartnerin im Recruiting.

Michel Haverkamp, Recruiterin Capgemini Engineering Deutschland S.A.S. & Co. KG
michel.haverkamp@capgemini.com
Bitte fülle unser Online-Bewerbungsformular vollständig aus und füge deinen Lebenslauf, Arbeits- und (Hoch-) Schulzeugnisse sowie ggf. weitere Bescheinigungen bei.
Wir wünschen dir viel Erfolg!

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