Job Description

1. Nghiên cứu thị trường và thấu hiểu khách hàng:

• Nghiên cứu, phân tích hành vi, nhu cầu và trải nghiệm của các nhóm khách hàng.
• Theo dõi xu hướng thị trường và các sản phẩm tài chính trên thị trường chứng khoán
• Nghiên cứu, phát triển và cải tiến các sản phẩm tài chính: Trái phiếu, Cổ phiếu, Cho vay ký quỹ (Margin), Chứng chỉ quỹ mở....
• Thiết kế bộ khung sản phẩm bao gồm: cấu trúc pháp lý, đặc tính sản phẩm, chính sách sản phẩm, quy trình vận hành và hồ sơ mẫu biểu.

2. Phát triển giải pháp giao dịch:

• Tiếp nhận ý kiến đóng góp các đơn vị kinh doanh từ đó phân tích, đề xuất cải tiến các tính năng ứng dụng giao dịch trực tuyến.
• Phối hợp chặt chẽ các phòng ban khác để chuyển đổi ý tưởng thành sản phẩm khả thi.
• Làm rõ, giải thích yêu cầu sản phẩm với Khối Công nghệ thông tin hoặc đối tác cung cấp phần mềm. - Xây dựng tài liệu yêu cầu nghiệp vụ (BRD), làm việc với Khối Công nghệ thông tin hoặc đối tác để triển khai sản phẩm.
• Chủ trì, phối hợp các phòng ban liên quan trong việc nghiệm thu, kiểm thử hệ thống (UAT) các tính năng sản phẩm trước khi go-live.

3. Quản trị vòng đời sản phẩm:

• Theo dõi hiệu quả sản phẩm sau triển khai, thu thập phản hồi từ người dùng và các đơn vị kinh doanh.
• Đề xuất cải tiến nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng và hiệu quả kinh doanh.
• Phối hợp xây dựng tài liệu đào tạo, hỗ trợ triển khai và truyền thông sản phẩm.

4. Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng đơn vị.

• Tốt nghiệp ĐH chuyên ngành Tài chính, Ngân hàng, Kinh tế hoặc các ngành liên quan;
• Có kinh nghiệm tối thiểu 03 năm kinh nghiệm về phân tích nghiệp vụ (BA) hệ thống chứng khoán, biết viết tài liệu yêu cầu (BRD) và kiểm thử (UAT). Có kinh nghiệm trong phát triển sản phẩm trong lĩnh vực chứng khoán là lợi thế.
• Có kiến thức về thị trường chứng khoán và các sản phẩm tài chính (cổ phiếu, trái phiếu, quỹ, margin,…).
• Có kinh nghiệm viết tài liệu yêu cầu nghiệp vụ (BRD), tham gia kiểm thử hệ thống (UAT) là lợi thế.
• Am hiểu quy định pháp lý liên quan đến hoạt động chứng khoán là một lợi thế.
• Có khả năng thiết kế quy trình và cấu trúc sản phẩm.
• Kỹ năng phân tích thị trường, nghiên cứu và tổng hợp dữ liệu tốt.
• Tư duy đổi mới, logic, có khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả