Job Description

Chofer de Reparto

Estamos buscando Representante de Servicio a Cliente Logístico para nuestras instalaciones de Querétaro En este rol usted actuará como enlace entre la empresa y el cliente garantizando una atención de calidad excelente; proporcionar información sobre servicios y resolver dudas, respondiendo eficazmente a la consulta del cliente durante el proceso de recolección y entrega de herramentales; preservando los documentos y herramentales que le fueran entregados, asegurando la tranquilidad y alta satisfacción del cliente.

Ofrecemos:

• Seguro de vida.
• Fondo ahorro 5%
• Vales de despensa 10.5%
• Vacaciones superiores a partir del segundo año.
• Aguinaldo 30 días.
  
  

Tus responsabilidades:

• Observar y cumplir con las obligaciones y/o lineamientos de tránsito que le sean aplicables.
• Portar siempre la documentación oficial para el uso de vehículos (licencia de manejo vigente, tarjeta de circulación, seguro de la unidad).
• Realizar los servicios de mantenimiento preventivo del vehículo en el lugar que le sea asignado por la empresa.
• Brindar un alto nivel de profesionalismo al cliente, manteniendo una relación positiva y de respeto.
• Asesorar al cliente en el correcto llenado de la solicitud de trabajo y atender dudas.
• Asegurar que se encuentren correctamente descritos los requerimientos necesarios para el procesamiento del servicio en la solicitud de trabajo.
• Proporcionar información precisa, válida y completa.
• Dar seguimiento a la dudas, comentarios y próximas entregas de los clientes, siempre manteniendo una comunicación positiva.
• Observar y cumplir con las disposiciones y/o lineamientos que sean aplicables en las instalaciones de nuestros clientes durante la recolección o entrega.
• Preservar las herramientas del cliente durante su traslado.
• Respetar los lineamientos de nuestros clientes durante la visita a sus instalaciones.
• Inspección, control y resguardo de documentos durante la recolección y entrega (facturas, notas de envíos, salida de material, orden de compra).
• Registro de servicios mediante la terminal portátil (escáner) y sistema SAP recolectados durante el día.
• Inspeccionar y verificar que los materiales que entregue el cliente cumplan con las especificaciones de sus requerimientos descritos en la solicitud de trabajo.
• Capturar en sistema la documentación de los servicios solicitados durante el día.
• Realizar la ruta de recolección y entrega de herramentales conforme al plan asignado y sin contratiempos.

Tu perfil:

• Preferentemente secundaria.
• Experiencia de 3 años en puesto similar.
• Conocimiento de la zona asignada; conducción de automóvil; conducción de camioneta y manejo a la defensiva.
• Habilidad de colaborar; ética y valores; integridad y confianza; conocimiento de la empresa y; orientación a la acción.

¿Te identificas con esta posición y estás buscando un nuevo reto? Entonces estamos muy interesados en conocerte, por favor aplica a la vacante.

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Acerca de Oerlikon

Oerlikon es un líder global en tecnologías de superficies y materiales avanzados. Con un portafolio único que abarca ingeniería de superficies, materiales de alto rendimiento, equipos de recubrimiento y componentes, mejoramos los productos al aumentar su rendimiento, eficiencia y sostenibilidad. Oerlikon presta servicio a una amplia gama de industrias, entre ellas aeroespacial, automotriz, energía, médica, lujo, semiconductores y herramientas. Con sede en Pfäffikon, Suiza, Oerlikon opera en 38 países con aproximadamente 9.500 empleados y alcanzó ventas de 1,6 mil millones de CHF en 2024.

Ofrecemos una amplia variedad de perfiles profesionales en un entorno dinámico y de apoyo, donde las personas están empoderadas para crecer y alcanzar su pleno potencial — guiadas por nuestros valores fundamentales de integridad, espíritu de equipo, excelencia e innovación.

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