🚀 Rejoins l’aventure Paris Fashion Shops
Paris Fashion Shops, c’est la 1ère marketplace B2B dédiée aux commerçants indépendants de la mode.
Notre mission : proposer les bons produits et services au bon moment pour booster la performance des boutiques indépendantes grâce à la tech, la data et une logistique optimisée.
🎯 Notre mission
Donner du pouvoir aux commerçants indépendants : leur offrir la tech, la logistique et les outils data qui leur permettent de rester compétitifs, rentables et durables dans un secteur en pleine mutation.
📊 Quelques chiffres clés
1 200 marques et grossistes (France & Italie)
120 000 boutiques indépendantes dans le monde
6 millions de pièces livrées en 24/48h depuis notre entrepôt à Paris
70 collaborateurs passionnés basés à Saint-Denis, et à Florence en Italie
🌍 Notre impact
Réduction de l’empreinte carbone avec des livraisons groupées
Soutien aux commerces locaux et à l’économie réelle
Digitalisation accélérée des pros de la mode avec les outils des grands groupes
✨ Pourquoi nous rejoindre ?
Entreprise en forte croissance, utile et ambitieuse
Bureaux modernes à Saint-Denis (métro Front Populaire / RER Stade de France)
Équipe engagée autour de valeurs fortes : passion, partage, performance, innovation, intégrité
Projet à fort impact social, tech et logistique
🎁 Les petits plus
Carte Swile (8 €/jour)
50 % du pass Navigo remboursé
Cafés et douceurs à volonté
Team buildings, séminaires, afterworks
🤝 Un recrutement simple et humain
📞 Call de pré-sélection
🔁 Retour sous 7 jours (avec feedback en cas de refus)
👥 Entretien avec le futur manager
📂 Vérification de références
✅ Réponse finale sous 7 jours
Prêt·e à rejoindre Paris Fashion Shops ? 🚀
Paris Fashion Shops crée un rôle stratégique de Chief Revenue Officer (CRO) pour piloter la croissance rentable de sa Marketplace B2B en France, en Italie et dans les prochains pays à venir. Rattaché(e) à la direction, le/la CRO est garant(e) de la maximisation de la valeur générée par chaque client détaillant et chaque grossiste (LTV), en optimisant l'ensemble du cycle de revenu — de l'acquisition jusqu'à la fidélisation. Tes responsabilités seront les suivantes :
1. Acquisition
Piloter les agences et leviers d'acquisition (SMA, SEO, SEA)
Analyser les performances du funnel et identifier les points de friction
Travailler avec l'équipe Produit pour améliorer la conversion via des AB tests
2. Rétention & Fidélisation
Analyser les causes de churn et identifier les clients à risque
Mettre en place des stratégies de prévention du churn et de réactivation
Développer des stratégies CRM personnalisées et des programmes de fidélisation aussi bien pour les détaillants que les grossistes
Piloter des campagnes d'outbound téléphonique et s'assurer de la satisfaction clients via le NPS et les taux de SAV
3. LTV & Panier Moyen
Définir et piloter la stratégie de pricing
Concevoir les offres commerciales (promotions, animations, temps forts)
Développer des partenariats stratégiques au sein de l'écosystème mode
4. Management & Customer Experience
Manager en direct : CRM Manager, Sales Manager, Customer Service manager
Piloter la performance commerciale et améliorer l'expérience client
Expérience : Tu justifies d’au moins 10 d’expérience en environnement startup ou scale-up.
Parcours : Tu es idéalement issu(e) d'un parcours Direction de Business Unit, tu peux aussi être Chief of Staff, CMO, COO ou CRO. Tu possèdes cette capacité à appréhender les enjeux globaux de l'entreprise (finance, produit, sales).
Expertise Hybride : Tu combines une expertise technique en marketing digital (tu es capable d'être "hands-on") et une solide expérience en management de managers.
Leadership : Tu es reconnu(e) pour ta rigueur analytique, ta culture du résultat et ta capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires.
C'est un gros plus si tu maîtrises Hubspot et si tu as déjà travaillé dans la mode.Si en plus tu parles Italien...
Une position centrale avec une autonomie totale sur les leviers de croissance.Un projet de transformation technologique d'un secteur passionnant. Une équipe unie d'une quinzaine de personnes sous une même direction prête à passer à la vitesse supérieure sous ton impulsion.
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Créée en 2016, Paris Fashion Shops, la plateforme des commerçants de la mode, s’affirme comme le premier écosystème français de la Fashion Tech.
Nous innovons et engageons chaque jour nos expertises dans les domaines de la mode, du retail, de l'IT, de la logistique, du marketing et de la communication pour permettre aux détaillants de réussir leur transformation digitale.
Notre vision ? Proposer une solution innovante, créée par des professionnels de la mode pour les professionnels de la mode, pour faciliter l’exercice du métier de retailer au quotidien.
Notre mission ? Accélérer le commerce indépendant de la mode, stimuler la vitalité des territoires par le soutien de l'emploi et le maintien du lien de proximité, et contribuer à la transition de la filière mode en France.
Notre objectif : rassembler et fédérer les acteurs de la filière mode au sein d’une communauté prospère, innover et inventer ensemble le commerce de demain. Le phygital, un commerce plus responsable alliant le physique et le digital.
