Job Description

Afin d'accompagner la croissance d'Innovorder, nous recrutons un(e) Chief of Staff pour travailler directement aux côtés du CEO sur les chantiers les plus structurants de l'entreprise.

Notre ambition est claire : devenir le leader européen de la digitalisation de la restauration, en apportant des solutions technologiques à forte valeur ajoutée à des clients exigeants et en forte croissance.

Pourquoi ce poste est clé

Innovorder n'est plus une startup, et pas encore le leader européen qu'elle vise : c'est dans cet entre-deux que tout se construit.
30 à 40 % de croissance par an, rentable depuis deux ans, et une levée de fonds en mai 2026 pour accélérer : croissance externe, nouveaux pays, changement d'échelle. L'objectif est posé : faire x3 sur le chiffre d'affaires en cinq ans.

Tenir cette trajectoire ne se joue pas seulement sur le marché, mais aussi à l'intérieur, dans la qualité de nos outils, de nos process et de nos décisions. C'est précisément le terrain de ce poste : un rôle transverse, opérationnel et stratégique à la fois, avec une vue d'ensemble rare sur l'entreprise et un impact qui se mesure très concrètement.

Votre mission

Votre mission principale est de démultiplier la capacité d'exécution d'Innovorder : prendre les sujets flous et transverses que personne ne porte, en faire des systèmes qui tournent, et faire gagner toute l'entreprise en vitesse, en rigueur et en impact.

Vos responsabilités

• Détecter les irritants et les goulots d'étranglement qui ralentissent les équipes, puis livrer les outils, process et automatisations qui les lèvent durablement.

• Porter de bout en bout les projets stratégiques transverses qui ne relèvent d'aucune direction : vous en êtes le owner, pas le coordinateur.

• Faire de l'IA un véritable moteur d'efficacité interne : accélérer notre roadmap IA, automatiser les tâches à faible valeur et faire monter les équipes en expertise.

• Être le business partner des membres du CODIR, en démultipliant leur capacité d'exécution sur les chantiers transverses sans empiéter sur leurs périmètres.

• Structurer et animer le CODIR : ordre du jour, supports, comptes rendus, et surtout transformation des décisions en actions suivies.

• Préparer les boards et tenir l'interface avec les investisseurs : production des supports, suivi des engagements, clarté des messages.

• Construire et piloter les KPIs et dashboards internes, au service de la mesure et de l'amélioration continue de la performance.

• Appuyer le CEO sur les chantiers les plus sensibles : recrutements stratégiques, internationalisation, M&A et intégrations post-acquisition.

• Être le sparring partner du CEO : challenger les arbitrages avec une approche structurée et factuelle, en toute confidentialité.
  

Le profil que nous recherchons

Mindset & valeurs

• Vous partagez des valeurs fortes d'excellence, d'amélioration continue et de bienveillance.

• Vous prenez un sujet flou et vous en sortez quelque chose de clair, d'organisé et qui tient dans le temps.

• Vous êtes autant à l'aise dans une analyse fine que dans une réunion terrain vingt minutes plus tard, et c'est précisément ce mélange qui vous plaît.

• La confidentialité est pour vous une évidence.

Expérience & posture

• 5 à 8 ans d'expérience, idéalement un mix scale-up exigeante (SaaS, tech, services en forte croissance) et conseil en stratégie.

• Vous avez déjà construit et fait tourner des systèmes, pas seulement produit des recommandations.

• Capacité d'exécution remarquable : vous livrez vite, et bien.

• Vous avez une appétence forte pour l'intelligence artificielle et vous vous intéressez à ses usages concrets dans votre métier.

• Vous utilisez déjà l'IA au quotidien pour démultiplier votre impact, ou vous êtes déterminé(e) à l'intégrer rapidement et durablement dans votre pratique.

• Excellence analytique et rédactionnelle, en français et en anglais (relations investisseurs, perspective européenne).

• Formation supérieure d'excellence (grande école de commerce ou d'ingénieur).

Soft skills

• Sens politique développé, allié à une vraie humilité et à un réflexe collectif.

• Capacité à structurer le flou et à transformer une idée en système qui fonctionne seul.

• Rigueur opérationnelle et sens du détail : ce que vous suivez avance vraiment.

• Énergie et sang-froid dans un environnement exigeant et en mouvement rapide.

• Communication claire et adaptable, du terrain au CODIR jusqu'aux investisseurs.

Hard skills

• Maîtrise des outils de productivité et de pilotage (Notion, tableurs avancés, outils de dashboarding).

• Pratique concrète de l'IA générative appliquée au travail : rédaction, analyse, automatisation.

• Capacité à construire des KPIs et des tableaux de bord orientés décision.

• Expérience solide en conduite de projets transverses dans un environnement multi-équipes.

• Bonne compréhension des mécaniques SaaS B2B et des enjeux de scale.
  

Et après ?

Ce poste expose à l'ensemble des enjeux d'une scale-up en pleine accélération, aux côtés du CEO et du CODIR. Pour le bon profil, il ouvre vers un rôle de direction opérationnelle à 2-3 ans. Chez nous, ce n'est pas une promesse en l'air : 2 managers sur 3 sont issus d'une mobilité interne.

Pourquoi rejoindre Innovorder ?

• Une innovation technologique au service des restaurateurs.

• Un environnement offrant de réelles perspectives d'évolution, verticales ou horizontales.

• Une entreprise en phase de croissance, avec des opportunités d'évolution constantes.

• Un onboarding corporate structuré et qualitatif (2 semaines complètes).

• Un onboarding métier approfondi : expertise produit, secteur et métier.

• Une culture d'apprentissage continu, portée par le lean depuis 2019.

• Un cadre de travail exigeant et extrêmement bienveillant, orienté réussite collective.

• Un impact fort : 2 % des Français utilisent nos solutions au quotidien (1 commande sur 50 en France).

Les avantages

• Télétravail possible 1 à 2 jours par semaine

• Titres restaurant Swile pris en charge à 60 %

• Mutuelle (Rytma Life) prise en charge à 50 %

• Contrat cadre au forfait jours

• Plateforme avantages salariés Swile (CE externalisé)

• Formations régulières

• Événements d'équipe et séminaires de qualité