Job Description

Dayforce est une entreprise internationale de gestion du capital humain (GCH) dont le siège social est situé à Toronto (Ontario) et à Minneapolis (Minnesota), et qui opère en Amérique du Nord, en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique (EMEA), ainsi que dans la région Asie-Pacifique et Japon (APJ).
Notre plateforme GCH Cloud primée offre une base de données unifiée et un moteur de calcul continu, optimisant ainsi l'efficacité, la productivité et la conformité des effectifs à l'échelle mondiale.
Notre promesse de marque – Améliorer la vie au travail™ – témoigne de notre engagement envers nos employés, nos clients, nos partenaires et les communautés du monde entier.

À propos de l’opportunité
Dayforce est à la recherche d’un(e) chercheur(se) UX autonome et hautement motivé(e) pour concevoir et mener des recherches qui orientent la création de produits et d’expériences utilisés quotidiennement par des millions de travailleurs. Ce rôle contribue à développer des outils de gestion des ressources humaines et de la main-d’œuvre qui reflètent la qualité et la convivialité des logiciels grand public modernes, en s’appuyant sur des pratiques centrées sur l’utilisateur et l’humain. Le ou la chercheur(se) UX participe à l’ensemble du cycle de conception, de la recherche exploratoire et des analyses initiales jusqu’aux tests d’utilisabilité, en aidant les équipes à définir les problèmes, générer des idées et livrer des solutions pertinentes. Le succès dans ce rôle repose sur une collaboration étroite avec les équipes de conception, de gestion de produit et d’ingénierie, ainsi que sur la capacité à communiquer clairement les constats et recommandations.
Ce que vous ferez
• Mener des activités de recherche utilisateur au sein de différents domaines produits tels que la gestion des effectifs, la paie, les taxes et paiements, les talents ou la plateforme.
• Réaliser des recherches exploratoires et évaluatives, en intégrant des analyses de marché, de la concurrence et de l’industrie.
• Concevoir et exécuter des études de recherche, incluant les plans d’étude, les critères de sélection, les guides d’entretien et la coordination des participants.
• Transformer les résultats de recherche en recommandations concrètes pour orienter la définition et la priorisation des produits.
• Contribuer à la définition des opportunités et des exigences produit.
• Accompagner les designers dans l’application des méthodes de recherche et des meilleures pratiques.
• Collaborer étroitement avec des équipes multidisciplinaires tout au long du processus de conception et de développement.
• Identifier des tendances, thèmes et opportunités afin d’aligner les résultats de recherche avec la stratégie produit.
• Promouvoir l’accessibilité et les pratiques de conception inclusive.
• Collaborer avec l’équipe de recherche pour développer continuellement les compétences et l’expertise.
Compétences et expérience recherchées
• Expérience dans l’intégration de recherches de marché ou d’industrie aux analyses utilisateur.
• Expérience en recherche à travers les différentes étapes du cycle de conception, avec un intérêt marqué pour approfondir les méthodes de découverte.
• Connaissance des cadres de développement produit et de priorisation (ex. : PRD, cadrage d’opportunités, RICE).
• Capacité à travailler avec un certain encadrement tout en développant son autonomie.
• Expérience de collaboration avec plusieurs parties prenantes et capacité à impliquer des non-spécialistes dans le processus de recherche.
• Excellentes aptitudes relationnelles et capacité à comprendre les besoins des équipes multidisciplinaires.
• Connaissance des pratiques d’accessibilité et de conception inclusive.
• Excellentes compétences en communication, présentation et collaboration.
Ce qui vous démarquera
• Expérience dans un environnement SaaS ou de logiciels d’entreprise.
• Portefeuille démontrant un impact concret de la recherche sur les décisions produit.
• Expérience à influencer la stratégie produit grâce aux insights de recherche.
• Capacité à synthétiser des données complexes en recommandations claires et convaincantes.
• Passion pour l’amélioration de l’expérience utilisateur à grande échelle.

Qu'est-ce que ça vous apporte ?
Chez Dayforce, la diversité de nos talents est notre moteur. Nous sommes un employeur qui prône l'égalité des chances et nous valorisons chaque individu et ce qui le rend unique. Nous croyons que nos employés doivent être heureux, en santé, sereins et épanouis.
Nous encourageons les candidatures en fonction de leurs passions.
Dayforce favorise le développement personnel et professionnel. Nous offrons d'excellents programmes de congés, des initiatives de bien-être complètes et une reconnaissance de vos efforts grâce à une rémunération et des avantages sociaux compétitifs.
Engagés auprès de la communauté, notamment par le biais de journées de bénévolat et de notre organisme de bienfaisance, Dayforce Cares, nous vous offrons des occasions de vous épanouir tant professionnellement que personnellement. Notre priorité n'est pas seulement votre travail, mais aussi votre développement personnel.
Cette offre d'emploi est pour un poste vacant.
L'intelligence artificielle peut être utilisée pour la présélection, l'évaluation ou la sélection des candidats à ce poste.
À propos des échelles salariales
Veuillez noter que l'échelle salariale mentionnée dans cette description de poste est fournie à titre indicatif. La rémunération finale proposée peut varier en fonction de divers facteurs, notamment les primes et/ou les incitatifs, ou encore l'expérience, les compétences, le budget et le lieu de résidence du candidat. Notre entreprise s'engage à offrir une rémunération juste, équitable et compétitive qui reflète la valeur ajoutée de chaque individu pour l'organisation.
La maîtrise de l'anglais est essentielle pour ce poste, car le titulaire interagira régulièrement avec des interlocuteurs, collègues, responsables et/ou clients anglophones à travers le monde. De plus, nos équipes de soutien, notamment les ressources humaines, sont principalement anglophones. Les employés doivent être capables de communiquer en anglais avec ces services afin de gérer efficacement leurs relations professionnelles. Compte tenu du volume important d'interactions avec ces interlocuteurs anglophones, inhérent à ce poste, il est impossible de réorganiser les activités de l'entreprise pour éviter cette exigence.
Recrutement frauduleux
Faites attention aux tentatives de recrutement frauduleuses. Les contacts légitimes de Dayforce utilisent une adresse courriel se terminant par @dayforce.com. Nous ne demandons jamais d'argent, de chèques, de commandes de matériel ni de données personnelles sensibles lors du processus de recrutement. Si l'on vous a demandé l'un de ces éléments, ou si vous pensez avoir été contacté par une personne se faisant passer pour un employé de Dayforce, veuillez consulter notre déclaration relative aux fraudes au recrutement, disponible ici : https://www.dayforce.com/be-aware-of-recruiting-fraud
Dayforce vérifie activement toutes les candidatures afin d'en assurer l'authenticité. Les candidatures jugées frauduleuses ou trompeuses seront rejetées.
If you would like to view the job posting in English use the following link: https://jobs.dayforcehcm.com/mydayforce/alljobs