Au sein de la direction Transformation digitale & IT, le ou la chef(fe) de projet e-business est responsable de la gestion, du suivi et de l’évolution de sites web, notamment notre site eCommerce B2B.
En lien avec le siège et les parties prenantes internes et externes, vous contribuez à transformer l’expérience digitale de nos clients et à accompagner les équipes commerciales dans l’usage des outils digitaux (site eCommerce, CRM, outil de quotation…).
Et plus précisément, votre mission consiste :
Piloter le site eCommerce B2B
• Vous assurez le suivi et le déploiement des fonctionnalités développées par le siège.
• Vous créez et administrez les comptes clients dans les différents systèmes (CRM, ERP, CMS)
• Vous identifiez les besoins métiers et proposez des améliorations continues.
• Vous garantissez la mise en ligne des nouveaux produits, en coordination avec le service Marketing et la direction commerciale.
• Vous suivez les indicateurs de performance (trafic, ventes, conversion, usage par clients).
Accompagner les clients externes
• Vous communiquez auprès des clients sur les nouvelles fonctionnalités et services.
• Vous soutenez l’adoption des plateformes web par les clients B2B.
• Vous contribuez à améliorer l’expérience utilisateur et le support digital
Accompagner les clients internes
• Vous identifiez avec les commerciaux de nouveaux marchés ou clients pour nos sites internet,
• Vous accompagnez l’équipe commerciale dans l’usage des outils digitaux relatifs à la vente (outil de quotation, CRM - notamment sur le suivi des opportunités et du funnel de vente)
• Vous participez à la conduite du changement et à la formation des équipes internes.
Data & Reporting
• Vous exploitez les données CRM et eCommerce pour suivre la performance commerciale.
• Vous réalisez des reportings et analyses prospectives pour orienter les actions.
De formation Bac+5 en marketing digital, eBusiness, école de commerce ou équivalent
Votre expérience, vous justifiez d'une expérience minimum de 3 ans dans la gestion de projets eCommerce B2B, CRM ou transformation digitale. A noter, une expérience en accompagnement de forces de vente est un plus.
Vos compétences :
Vous avez un esprit collaboratif et le sens du client. Vous êtes reconnu(e) pour /
Intégrer Dräger, c'est donner du sens à son travail et partager nos valeurs : la satisfaction de nos clients, apporter notre professionnalisme et avoir plaisir à travailler ensemble.
Notre modèle de management, WeLead 2.0 place la diversité au coeur de nos actions. Ainsi, nous nous engageons à favoriser l'égalité professionnelle et l'emploi des travailleurs en situation de handicap.
Nos collaborateur (trice)s bénéficient également d’un accès illimité à LinkedIn Learning et ont la possibilité de renforcer leur anglais hors et/ou pendant le temps de travail grâce au partenariat que Dräger a développé avec l’organisme GoFluent. Vous pouvez ainsi vous développer de manière autonome, indépendamment du temps et du lieu Vous contribuez à ce que Dräger reste compétitif et innovant dans un environnement (de travail) de plus en plus complexe et en évolution rapide
Nos autres avantages :
Mutuelle prise en charge par Dräger pour vous et vos enfants à charge
Intéressement participation
Carte tickets restaurant d'une valeur 10,5 € par jour - 60% pris en charge par Dräger
Pour les itinérants : Véhicule de Fonction & carte essence / Politique notes de frais
Pour les sédentaires : horaires variables et accord de télétravail
Spécialisée dans la technologie médicale et de sécurité, Dräger n’a qu’un seul but : sauver des vies. Nous proposons des équipements de qualité et des solutions innovantes pour les établissements de santé, les services d’incendie et de secours, les autorités civiles et militaires et l’industrie. Nos produits sont conçus pour protéger, soutenir et sauver des vies, qu’il s’agisse de détecteurs de gaz, d’appareils de protection respiratoire, de solutions de gestion des patients ou de systèmes d’analyse de substances.
En France, nous sommes plus de 400 collaborateurs (-trices) engagé(e)s au service de nos clients. Le siège se trouve à Antony (92) et nous avons un établissement également à Strasbourg (67). En intégrant l'entreprise Dräger, vous allez participer à l'aventure de la Technologie pour la vie et ainsi contribuer à l’atteinte des objectifs de développement durable dans leurs dimensions économique, sociale et environnementale.
Si vous êtes intéressé(e)s, veuillez postuler directement sur notre portail de carrière.
Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature.
Dräger is an international leader in the fields of medical and safety technology. The family-owned company was founded in Lübeck, Germany, in 1889. The company’s long-term success is based on the four key strengths of its value-driven culture: customer intimacy, professional employees, continuous innovation and a commitment to outstanding quality.
Dräger offers its customers anaesthesia workstations, medical ventilation, patient monitoring as well as neonatal care for premature babies and newborns. With ceiling supply units, IT solutions for the OR, and gas management systems the company is at the customer’s side throughout the entire hospital.
Emergency response services, law and regulatory enforcement and the industry trust in Dräger’s integrated hazard management, in particular for personal protection and plant safety. This includes: respiratory protection equipment, stationary and portable gas detection systems, professional diving equipment and systems, as well as alcohol and drug impairment detection. In collaboration with its customers Dräger develops customized solutions, such as entire fire training systems, training concepts and workshops.
Dräger has more than 13.700 employees worldwide and is currently present in more than 190 countries. The company has sales and service subsidiaries in over 40 countries. Its development and production facilities are based in Germany, Great Britain, Sweden, South Africa, the USA, Brazil, the Czech Republic and China.
http://t4.life/dataprotection
Drägerwerk AG & Co. KGaA
Board of Managing Directors:
Stefan Dräger (Chairman),
Rainer Klug,
Gert-Hartwig Lescow,
Dr. Reiner Piske,
Anton Schrofner
Company registered at Lübeck Local Court
Register of Companies Number: HRB 7903 HL
Turnover tax identification number as per § 27a
Turnover Tax Law: DE 135082211
General partner:
Drägerwerk Verwaltungs AG
Company registered at Lübeck Local Court
Register of Companies Number: HRB 7395 HL
