Job Description
Dayforce est une entreprise internationale de gestion du capital humain (GCH) dont le siège social est situé à Toronto (Ontario) et à Minneapolis (Minnesota), et qui opère en Amérique du Nord, en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique (EMEA), ainsi que dans la région Asie-Pacifique et Japon (APJ).
Notre plateforme GCH Cloud primée offre une base de données unifiée et un moteur de calcul continu, optimisant ainsi l'efficacité, la productivité et la conformité des effectifs à l'échelle mondiale.
Notre promesse de marque – Améliorer la vie au travail™ – témoigne de notre engagement envers nos employés, nos clients, nos partenaires et les communautés du monde entier.
À propos de l’opportunité
Dayforce Engagement aide les organisations à être à l’écoute de leurs employés, à comprendre ce qui les motive et à poser les bonnes actions pour bâtir des cultures où les employés s’épanouissent. En tant que composante de notre plateforme HCM unifiée, Engagement relie l’ensemble du cycle de vie des employés, offrant aux leaders RH et aux gestionnaires l’intelligence continue dont ils ont besoin pour retenir les talents, détecter les risques rapidement et générer des changements significatifs.
Nous recherchons un(e) chef(fe) de produit passionné(e), axé(e) sur l’utilisateur, pour prendre en charge le produit Dayforce Engagement. Ce rôle convient parfaitement à une personne qui croit que les programmes d’écoute doivent mener à des actions concrètes, et non seulement à la production de tableaux de bord, et qui est motivée par la transformation de la voix des employés en résultats organisationnels tangibles.
Vous serez responsable de l’ensemble du produit Engagement : vision, stratégie, feuille de route et exécution. Vous contribuerez à définir la manière dont les organisations collectent, interprètent et exploitent les commentaires des employés à grande échelle, tout en collaborant de façon transversale avec les équipes d’ingénierie, de design, de ventes, de service client et les partenaires afin de livrer des solutions évolutives et intuitives qui transforment les données en décisions.
Il s’agit également d’un rôle destiné à une personne ayant pleinement adopté une façon de travailler propulsée par l’IA. Nous recherchons un(e) PM qui utilise des outils d’IA quotidiennement, non pas comme une nouveauté, mais comme un élément central de sa manière de faire de la recherche, du prototypage, de la synthèse et de la prise de décision. Si vous avez repensé vos méthodes de travail autour de la découverte assistée par l’IA et souhaitez contribuer à définir ce modèle pour une équipe produit en contexte d’entreprise, vous vous épanouirez dans ce rôle.
Ce que vous ferez
• Définir et piloter la vision, la stratégie et la feuille de route du produit Dayforce Engagement de bout en bout
• Comprendre en profondeur les besoins des leaders RH, des gestionnaires et des employés grâce à la recherche, à l’analyse de données et à l’interaction directe avec les clients
• Exploiter des outils d’IA modernes pour accélérer la découverte produit, la validation et le prototypage, en testant rapidement des idées avant même l’écriture de code
• Appliquer des pratiques de découverte continue afin d’identifier, valider et prioriser en permanence les opportunités à plus fort impact
• Concevoir des flux de travail intuitifs et efficaces permettant aux organisations de passer de l’insight à l’action, et non seulement de collecter des données
• Collaborer avec les équipes d’ingénierie et de design pour traduire des besoins complexes en solutions évolutives et de haute qualité
• Trouver l’équilibre entre configurabilité et simplicité afin de répondre à des modèles clients variés (industries, tailles d’organisation, régions)
• Prioriser les initiatives en fonction des données, de l’expérimentation et de l’impact d’affaires
• Collaborer avec les équipes de mise en marché afin d’assurer une adoption réussie et une création de valeur mesurable pour les clients
• Évoluer avec assurance dans un environnement SaaS d’entreprise rapide, comportant des flux de travail complexes et des attentes élevées des clients
Compétences et expérience recherchées
• Forte empathie utilisateur à travers plusieurs personas, avec aisance à mener des recherches, synthétiser l’information et représenter les utilisateurs au sein de l’organisation
• Solides compétences en découverte produit, avec une approche basée sur la recherche, l’expérimentation et les données plutôt que sur des hypothèses
• Expérience démontrée dans l’utilisation d’outils d’IA (ex. Claude, ChatGPT, Perplexity, Cursor ou équivalents) pour accélérer la recherche, la synthèse, le prototypage et la prise de décision au quotidien
• Expérience dans l’application de cadres de découverte continue pour améliorer les produits de façon continue
• Capacité à simplifier la complexité en traduisant des dynamiques organisationnelles et des processus RH en expériences produit claires et intuitives
• Expérience avec des produits SaaS d’entreprise incluant des flux configurables, des architectures multi-locataires et des intégrations tierces
• Leadership démontré en collaboration interfonctionnelle (ingénierie, design, ventes, soutien client, succès client, opérations)
• Forte pensée systémique, avec capacité à relier Engagement à l’écosystème global Talent et HCM (performance, relève, apprentissage, rémunération)
• Aisance avec les données, incluant l’analyse de produits, les données d’utilisation et les cadres d’expérimentation pour appuyer des décisions fondées sur des preuves
Ce qui vous démarquerait
• Expérience avec des plateformes d’écoute des employés, des outils de sondage d’engagement ou des solutions d’expérience employé (ex. Qualtrics, Glint, Peakon, Culture Amp)
• Connaissance des analyses RH, de l’intelligence de la main-d’œuvre ou des plateformes de données liées aux employés
• Expérience dans la conception ou le déploiement de fonctionnalités produit propulsées par l’IA (au-delà de l’utilisation d’IA dans le flux de travail)
• Capacité à évoluer dans des environnements rapides avec des besoins clients changeants, des priorités en évolution et des échéanciers ambitieux
• Expérience avec des flux « feedback vers action », notamment la façon dont les organisations ferment la boucle entre les commentaires des employés et les actions des gestionnaires ou des équipes RH
Qu'est-ce que ça vous apporte ?
Chez Dayforce, la diversité de nos talents est notre moteur. Nous sommes un employeur qui prône l'égalité des chances et nous valorisons chaque individu et ce qui le rend unique. Nous croyons que nos employés doivent être heureux, en santé, sereins et épanouis.
Nous encourageons les candidatures en fonction de leurs passions.
Dayforce favorise le développement personnel et professionnel. Nous offrons d'excellents programmes de congés, des initiatives de bien-être complètes et une reconnaissance de vos efforts grâce à une rémunération et des avantages sociaux compétitifs.
Engagés auprès de la communauté, notamment par le biais de journées de bénévolat et de notre organisme de bienfaisance, Dayforce Cares, nous vous offrons des occasions de vous épanouir tant professionnellement que personnellement. Notre priorité n'est pas seulement votre travail, mais aussi votre développement personnel.
Cette offre d'emploi est pour un poste vacant.
L'intelligence artificielle peut être utilisée pour la présélection, l'évaluation ou la sélection des candidats à ce poste.
À propos des échelles salariales
Veuillez noter que l'échelle salariale mentionnée dans cette description de poste est fournie à titre indicatif. La rémunération finale proposée peut varier en fonction de divers facteurs, notamment les primes et/ou les incitatifs, ou encore l'expérience, les compétences, le budget et le lieu de résidence du candidat. Notre entreprise s'engage à offrir une rémunération juste, équitable et compétitive qui reflète la valeur ajoutée de chaque individu pour l'organisation.
La maîtrise de l'anglais est essentielle pour ce poste, car le titulaire interagira régulièrement avec des interlocuteurs, collègues, responsables et/ou clients anglophones à travers le monde. De plus, nos équipes de soutien, notamment les ressources humaines, sont principalement anglophones. Les employés doivent être capables de communiquer en anglais avec ces services afin de gérer efficacement leurs relations professionnelles. Compte tenu du volume important d'interactions avec ces interlocuteurs anglophones, inhérent à ce poste, il est impossible de réorganiser les activités de l'entreprise pour éviter cette exigence.
Recrutement frauduleux
Faites attention aux tentatives de recrutement frauduleuses. Les contacts légitimes de Dayforce utilisent une adresse courriel se terminant par @dayforce.com. Nous ne demandons jamais d'argent, de chèques, de commandes de matériel ni de données personnelles sensibles lors du processus de recrutement. Si l'on vous a demandé l'un de ces éléments, ou si vous pensez avoir été contacté par une personne se faisant passer pour un employé de Dayforce, veuillez consulter notre déclaration relative aux fraudes au recrutement, disponible ici : https://www.dayforce.com/be-aware-of-recruiting-fraud
Dayforce vérifie activement toutes les candidatures afin d'en assurer l'authenticité. Les candidatures jugées frauduleuses ou trompeuses seront rejetées.