Accor

CHEFE DE FILA

Accor  •  São Paulo, BR (Onsite)  •  5 months ago
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Job Description

Descrição da empresa

Por que trabalhar para a Accor?

Somos muito mais do que um líder mundial. Sejam bem-vindos como você é e você poderá encontrar um trabalho e uma marca que correspondam à sua personalidade.

Apoiamos você a crescer e aprender todos os dias, garantindo que o trabalho traga um propósito à sua vida, para que, durante sua jornada conosco, você possa continuar a explorar as possibilidades ilimitadas da Accor.

Ao ingressar na Accor, cada capítulo de sua história é sua para escrever e juntos podemos imaginar a hospitalidade de amanhã.

Faça o que você ama, cuide do mundo, ouse desafiar o status quo! #BELIMITLESS

Descrição da vaga

Se você manda bem na liderança, gosta de gente, tem jogo de cintura e ama ver o salão funcionando redondinho, essa vaga é pra você! Procuramos alguém com experiência em A&B para coordenar a equipe, acompanhar o serviço de perto, dar aquela força no atendimento e garantir que cada cliente tenha uma ótima experiência. Aqui, o bom humor, a pro-atividade e a atenção aos detalhes fazem toda a diferença.

Se você tem experiência na área, se comunica bem e tem disponibilidade de horário, vem com a gente!

Oferecemos um ambiente leve, com espaço pra crescer e benefícios que acompanham o mercado.

Qualificações

Hard Skills (habilidades técnicas):

  • Experiência prévia em liderança de equipes no setor de A&B (restaurantes, bares ou hotelaria);

  • Conhecimento dos padrões de atendimento e boas práticas de serviço;

  • Habilidade para organizar reservas, comandas e fluxo de salão;

  • Noções de controle operacional e apoio ao maître/gerente de restaurante;

  • Desejável conhecimento em sistemas de gestão (como Simphony, TOTVS, Micros, etc.).

Soft Skills (habilidades comportamentais):

  • Comunicação clara e empática – saber ouvir, orientar e encantar;

  • Liderança positiva – aquele perfil que inspira e motiva a equipe;

  • Agilidade e raciocínio rápido para resolver imprevistos com leveza;

  • Organização e atenção aos detalhes, sem perder o ritmo;

  • Espírito de equipe e disposição para colocar a mão na massa quando precisar.

Informações adicionais

  • Benefícios:
  • Ticket Flex (Alimentação e Refeição)
  • Vale Transporte
  • Assistência médica Amil com Coparticipação
  • Plano Odontológico opcional com valor a parte
  • Seguro de vida em grupo
  • PPR (participação nos lucros proporcional e mediante atingimento das metas)
  • Plano de carreira na Accor e treinamentos para desenvolvimento profissional
  • Uniforme concedido e lavado pelo hotel
Accor

About Accor

We are Accor

We are more than 290,000 hospitality experts placing people at the heart of what we do, creating emotion for our guests, and nurturing passion for service and achievement beyond limits. Building on the strength of our teams and of our fully integrated ecosystem of leading brands, personalized services & expert solutions, we break new ground to reimagine hospitality and inspire new ways to experience the world.

We are dedicated to suit all desires and needs, and reinvent the guest experience every day with our 45 hotel brands across all segments- 5,600 properties around the world from luxury five-star palaces to smart economy hotels, exquisite residences to full-service resorts.

Because we take care of millions of guests and each of our hotels is a world in itself, where every action counts. We strive to make positive impact both locally and globally, to ensure hospitality benefits not only the few, but all.

Industry
Travel & Hospitality
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
Issy-les-Moulineaux, FR
Year Founded
Unknown
Website
accor.com
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