Job Description

Un(e) Chef(fe) de projets Amélioration Continue H/F

Rattaché(e) au Responsable du département Business Excellence d’ADP Tunisie, au sein d’une équipe de Quatre Collaborateurs(trices), votre mission consistera à faciliter le changement, coordonner des chantiers d’Amélioration continue et diffuser la culture Lean au sein de l’organisation en vue de répondre aux enjeux stratégiques de performance optimale et concurrentielle d’ADP.

Pour cela, vous appliquerez les méthodes d’excellence opérationnelle telles que le Lean Management, la méthode DMAIC, AGILE ou même Six Sigma et serez en interaction avec les managers et collaborateurs contributeurs de la BU.

En accord avec votre manager, vos principales missions seront :

• L’élaboration, l’animation, la coordination et le suivi de projets d’amélioration ou de résolution de problèmes
• L’identification des besoins, la diffusion et la formation de la culture Lean à l’ensemble des équipes de la BU
• Le Pilotage de l’information et de la communication sur les actions d’amélioration continue et de l’accompagner le changement
• La définition, la mise en place et le suivi des indicateurs de performance de processus
• Le suivi des managers opérationnels afin qu’ils soient facilitateurs et qu’ils s’engagent à l'identification et l'exécution sur les possibilités d'amélioration des processus.

Savoir être :

• Avoir un bon esprit de synthèse
• Être autonome
• Savoir s’organiser et prioriser ses actions avec agilité
• Avoir le sens des délais et du résultat
• Savoir prendre du recul et changer d’angle de vue
• User de diplomatie et communiquer efficacement
• Savoir faire preuve de rigueur et méthode
• Être force de proposition

Profil Recherché :

• De formation bac +5 en Amélioration continue ou équivalente.
• Vous disposez d’une expérience minium de 3 ans qui vous a permis de vous familiariser avec la conduite de changement Lean et de développer une expertise en amélioration continue.
• Vous avez déjà animé des ateliers et possédez idéalement une expérience similaire au sein d’une société de services.
• L’aisance relationnelle, la persévérance et l’énergie positive sont des qualités indéniables pour réussir sur ce poste.