Job Description

Le/la Chef Formation Conformité est responsable de la supervision et de l’exécution des activités associées à la stratégie organisationnelle de formation conformité, incluant l’implantation des processus, systèmes et programmes de formation supportant les exigences réglementaires en matière de formation, l’exécution du plan de formation et la gestion des dossiers de formation.

Responsabilités:

Gestion du programme de formation Conformité

• Gérer les processus d’évaluation des besoins, de conception, d’implantation et livraison, évaluation, suivi et amélioration continue du programme de formation conformité de PMS en conformité avec les exigences réglementaires.
• Collaborer avec les gestionnaires pour identifier et répondre aux problèmes d’apprentissage, d’instruction ou tout autre nouveau besoin de formation spécifique à un employé ou un département.
• Favoriser l’adoption des meilleures pratiques de l’industrie en conception, livraison et évaluation de la formation; demeurer informé des nouvelles techniques et méthodes de formation.
• Gérer la gouvernance des dossiers de formation et du Learning Management System.
• Participer aux audits internes et externes en tant qu’expert en la matière concernant le programme de formation (lorsque requis).
• Collaborer avec les gestionnaires de l’organisation pour mitiger les risques organisationnels à l’aide de la formation et assurer la conformité au programme de formation.
• Réviser et évaluer les programmes de formation et de compagnonnage pour assurer leur conformité aux exigences BPF.

Gestion de personnel

• Établir et faire le suivi des objectifs et projets d’amélioration continue avec son équipe.
• Participer à l’embauche, former et gérer la performance du personnel sous sa supervision.
• Planifier l’organisation du travail et gérer les priorités afin d’assurer le bon fonctionnement de l’équipe.
• Développer et motiver les ressources afin d’assurer l’atteinte des objectifs.
• Contribuer au développement d’un climat de travail et un esprit d’équipe harmonieux au sein de son équipe.
• Supporter ses employés dans la résolution de problèmes.

Habiletés, connaissances et aptitudes:

• Connaissance des BPF canadien et américain.
• Connaissance des principes et pratiques de formation.
• Esprit poussé d’analyse et de synthèse.
• Habiletés poussées pour la planification et l'organisation du travail.
• Autonomie.
• Grande capacité de résolution de problèmes.
• Souci élevé du service à la clientèle.
• Bilinguisme oral et écrit (anglais/français): le titulaire du poste devra collaborer avec des autorités réglementaires et des fournisseurs et/ou clients situés à l'extérieur de la province de Québec.
• Habiletés démontrées dans la gestion et le développement de personnel et d’équipes de travail performantes.
• Doit être compétent avec MS Office.

Experience:

5-10 ans d’expérience dans l’industrie pharmaceutique, ou une industrie où les systèmes qualité BPF sont utilisés.

Minimum 5 ans d’expérience en formation ou gestion de la formation.

Minimum 2 ans d’expérience en gestion de personnel et mise en place d’équipes performantes.