Job Description

Notre Client, société dans le secteur du négoce Automobile VO, recherche un(e) : CHEF D'ÉQUIPE PARC AUTO (CONNAISSANCES EN MÉCANIQUE) H/F.

Missions principales du poste :

• Veiller à la bonne application des procédures définis par la direction,
• Encadrer, animer et accompagner, en collaboration avec le Responsable du Parc, l'équipe présente sur le parc afin d'assurer l'organisation et le bon déroulement des activités quotidiennes,
• Organiser et coordonner l'activité de l'équipe dans la réalisation complète des ventes de véhicules,
• Identifier les dysfonctionnements, mettre en œuvre les actions correctives

relevant de son périmètre et alerter sa hiérarchie lorsque cela s'avère nécessaire,

• Veiller à la propreté, au rangement et à la bonne tenue des espaces de travail et du parc,
• Assurer une communication fluide auprès des équipes afin de garantir la

transmission des consignes et l'implication de chacun,

• Recueillir les remontées des équipes et les transmettre à son supérieur hiérarchique,
• Participer à l'organisation et au contrôle du parc de stockage ainsi qu'à la gestion des flux de livraison des véhicules, sous la supervision du Responsable de Parc,
• Garantir le bon déroulement des livraisons des véhicules vendus et veiller au respect des délais et des engagements clients,
• Gérer les problématiques après-vente, traiter les réclamations clients et assurer la résolution des litiges,
• Assurer le relais d'information et la coordination avec les différents intervenants présents sur le site,
• S'assurer de la bonne application des règles d'hygiène, de sécurité et de prévention sur le site, pour les personnes, les véhicules et les infrastructures,
• Identifier et proposer des axes d'amélioration visant à optimiser les méthodes de travail, les processus et l'organisation opérationnelle du Parc,
• Assurer la continuité et la responsabilité opérationnelle du service en l'absence du Responsable de Parc,
• Garantir la bonne application des process définis par la direction,
• Organiser, structurer, animer, coordonner, gérer et contrôler l'équipe pour la réalisation complète d'une vente,
• S'assurer du bon fonctionnement des installations et du matériel à disposition, de leur exploitation optimale, de leur entretien, et prendre les éventuelles mesures correctives,
• S'assurer du bon état de propreté des postes de travail,
• Impliquer par la communication l'ensemble de l'équipe,
• Être à l'écoute de l'ensemble des intervenants pour faire évoluer les procédures,
• Gérer, organiser, contrôler le parc de stockage,
• Faire le relais auprès des intervenants externes sur site (CT, Transporteurs),
• Garantir le bon déroulement des véhicules vendus aux clients.

Compétences requises pour le poste :

• Management et encadrement d'équipe,
• Sens des responsabilités et autonomie,
• Organisation et gestion d'un parc automobile,
• Suivi des opérations quotidiennes,
• Capacité à gérer les priorités et les imprévus,
• Capacité à communiquer avec différents interlocuteurs,
• Capacité à piloter le service en l'absence du chef de parc,
• Gestion des litiges clients et des situations sensibles,
• Bonne connaissance du secteur automobile et de l'environnement des ventes automobiles est indispensable,
• Compétences mécaniques permettant le diagnostic et interventions sur les véhicules du parc.

Profil :

• Formation BAC +2 en mécanique automobile,
• 1ère expérience en tant que manager ou chef d'équipe.

Type de contrat : CDI

Rémunération annuelle brute : 32 400 à 33 600€ Brut annuel

Salaire négociable : NON

Date d'entrée en poste : Dès que possible

Lieu d'exercice de la fonction : SAINT-PRIEST (69)

Avantages & autres :

• Poste en CDI 38h/semaine,
• Agent de maîtrise,
• CET,
• Intéressement,

- Titres-restaurant d'une valeur faciale de 11€ par jour travaillé, avec 4,25€ à la charge du collaborateur et 6,75€ pris en charge par l'employeur,

• Prime de participation, selon les conditions applicables dans l'entreprise,
• Jour enfant malade.