Job Description

Notre entreprise :

Fort de la confiance accordée par Carglass® à ses 3000 collaborateurs, notre entreprise se positionne aujourd’hui en leader de la réparation et du remplacement de vitrage automobile, avec 450 centres de pose en France.

Au sein d’un environnement de travail épanouissant, l’ensemble des collaborateurs se mobilise pour offrir un service de qualité à sa clientèle.

Votre mission :

Le site de Distribution de Saint Ouen L’aumône recherche pour l’équipe RETOUR son Chef d’équipe (H/F) en CDI (horaires du soir)

Vous aurez pour principale mission d’organiser le travail de votre équipe et de l’animer au quotidien (+/- 20 collaborateurs), dans le respect des règles de l’entreprise et notamment celles de sécurité.

Les responsabilités principales sont notamment les suivantes :

Sur la partie managériale :

• Organiser et gérer l’activité de son équipe dans le respect des durées légales du travail
• Attribuer et répartir les tâches à chaque collaborateur
• Assurer le suivi administratif de son équipe
• Réaliser les entretiens individuels
• Intégrer ses nouveaux collaborateurs en respectant le processus de recrutement et d’induction
• Développer les compétences de l’équipe notamment lors de nouvelles intégrations et / ou changement de procédure, système
• Être le relais auprès des collaborateurs des messages de la Direction les concernant

Sur la partie métier :

• Contrôler le respect des procédures liées à l’activité
• Contrôler la qualité du travail effectué
• Participer aux activités de l’équipe lorsque l’activité le nécessite
• Gérer les anomalies rencontrées lors du déroulement de l’activité
• Alerter sur les dérives éventuelles et proposer les mesures préventives et correctives.
• Assurer le suivi des incidents et des indicateurs de l'activité de l'équipe / mettre en place des actions correctives
• Gérer la planification des compteurs sociaux (heures, CP, RTT…) de son équipe dans le cadre des cibles définies par la Direction, tout en s’assurant de l’atteinte des objectifs opérationnels
• Rendre compte quotidiennement à sa hiérarchie du résultat des opérations

Ces missions ne sont pas exhaustives et peuvent évoluer en fonction des besoins du service ou de l’entreprise.

Pré-requis indispensables

Vous possédez une expérience de 3 à 5 ans dans le management opérationnel de proximité

Vous êtes rigoureux, organisé, à l’écoute et savez faire preuve de fort leadership nécessaire au management d’équipe

Vous maitrisez le pack office

Vous possédez les CACES 1-3-5

Au-delà de votre expérience, vos qualités personnelles feront la différence !

Vous savez faire preuve d’organisation et de rigueur et savez exploiter les différentes données et sources d’informations à votre disposition

Doté(e) d’un excellent relationnel, vous êtes pédagogue et avez une capacité d’influer de manière transverse

Vous êtes déterminé(e) et souhaitez travailler au sein d’une équipe, avec dynamisme et enthousiasme.

Merci d’adresser votre CV et lettre de motivation à votre manager et/ou votre interlocuteur RH

Date limite de candidature : 19/01/2026

Les candidats retenus seront reçus en entretien RH, suivi d’un assessment

Type de contrat :

Regular