🚗 Rejoignez le Groupe Lavance - Leader du lavage en France !

Depuis plus de 40 ans, le Groupe Lavance s'impose comme un acteur incontournable du secteur du lavage de véhicules en France.

Avec près de 300 collaborateurs à nos côtés, Lavance est avant tout une entreprise à taille humaine, qui compte sur les responsabilités de chacun. Nous avons à cœur de fournir des solutions innovantes et de qualité à nos clients, tout en cultivant une relation de proximité et de confiance.

Votre mission, si vous l'acceptez... 🔧

Vous aimez être au plus près des équipes, transmettre votre expertise technique et accompagner la montée en compétences de vos collaborateurs ?
Vous recherchez un poste alliant management de proximité, technique et relation client ? Rejoignez le Groupe LAVANCE en tant que Chef de Secteur Sud-Est !

Après une période d'intégration, vous prenez en charge votre secteur et pilotez l'activité d'une équipe de techniciens SAV itinérants. Véritable référent de proximité, vous les accompagnez au quotidien, veillez à la qualité des interventions et contribuer durablement à la satisfaction de nos clients.

Concrètement, vos missions seront les suivantes :

- Manager et faire grandir votre équipe

• Encadrer, animer et accompagner une équipe de 6 à 7 Techniciens SAV itinérants.
• Développer leurs compétences techniques et leur autonomie grâce à un accompagnement terrain régulier.
• Définir les objectifs, suivre les performances et réaliser les entretiens.
• Participer au recrutement et à l'intégration des nouveaux collaborateurs.
• Être le relais entre les équipes terrain et les différents services de l'entreprise.
  
  

- Garantir la qualité des interventions

• Superviser les activités de maintenance, dépannage et mise en service de votre secteur.
• Accompagner les techniciens dans la résolution des situations techniques complexes.
• Veiller au respect des délais, des procédures et de nos engagements clients.
• Assurer le traitement des réclamations et garantir un haut niveau de satisfaction client.
  
  

- Piloter votre activité

• Suivre les indicateurs de performance de votre secteur.
• Définir et mettre en œuvre des plans d'amélioration continue.
• Contribuer au développement commercial en détectant les opportunités chez nos clients.
• Participer activement à la performance de votre région.
  
  

- Faire de la sécurité une priorité

• Accompagner vos équipes dans le respect des règles Santé, Sécurité et Environnement.
• Réaliser des visites terrain et des audits sécurité.
• Être exemplaire et garant des bonnes pratiques.
  
  

Le profil que nous recherchons :

Votre profil :

Vous avez :

• Une formation technique (maintenance, électrotechnique, électromécanique ou équivalent).
• Une expérience réussie d'au moins 5 ans en maintenance/SAV itinérant, idéalement dans le secteur du lavage.
• Une première expérience en management ou une forte appétence pour l'encadrement d'équipe.
• De solides compétences en mécanique, électromécanique, électricité, informatique.
• Une bonne maîtrise des outils informatiques.

Et surtout, vous êtes :

• Un leader de proximité, à l'écoute de vos équipes.
• Organisé(e), autonome, rigoureux et capable de gérer les priorités.
• Orienté(e) satisfaction client et amélioration continue.
• À l'aise sur le terrain comme dans le pilotage de votre activité.
  
  

Ce que nous vous offrons :

• Un poste à responsabilités avec une réelle autonomie
• Une équipe de techniciens à accompagner et faire progresser
• Un environnement où la proximité, la confiance et l'esprit d'équipe sont essentiels
• Une entreprise à taille humaine, leader sur son marché
• Une rémunération attractive selon votre profil et votre expérience (fixe+variable)
• Un véhicule de fonction, un téléphone et un ordinateur portable
• Une carte affaire pour vos frais professionnels : fini les avances de frais ! 💳
• Un statut Cadre forfait Jours avec 9 RTT
• Une mutuelle familiale avec cotisation unique

Prêt à rejoindre l’aventure Lavance ?

Si vous souhaitez mettre votre expertise technique et vos qualités de manager au service d'un groupe reconnu, envoyez-nous votre candidature et venez construire avec nous la performance de nos équipes sur le secteur Sud-Est !

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