Fondato nel 2008 da Serge Triganò e dai suoi figli Jérémie e Benjamin (co-fondatori di Club Med), Mama Shelter è un luogo in cui puoi mettere in scena la tua vita quotidiana.
Si tratta di luoghi atipici, dove tutti si sentono a casa, luoghi nati da una miscela di influenze, libertà, sensazioni ed emozioni. Ogni Mama racconta la storia della città in cui si trova e tutte le influenze si fondono insieme. Offriamo ai nostri ospiti un'atmosfera gioiosa e un servizio eccezionale ad un prezzo accessibile a tutti. Più che camere e ristoranti, Mama Shelter è un moto continuo, un'atmosfera vibrante: un vero e proprio rifugio urbano, non solo esteticamente gradevole è moderno ma anche popolare, accogliente e sexy. Qualunque sia il motivo, noi siamo tutti qui per rendere l'esperienza del cliente il più indimenticabile possibile.
La nostra missione?: portare piccoli momenti di felicità alle persone.
La nostra crescita ci permette di dare dei fantastici percorsi di sviluppo ai nostri team members promuovendo promozioni interne e/o crescendo in altre realtà internazionali, e non è solo una questione di diploma o di anni di esperienza!
Mama Shelter fa parte di Ennismore, un gruppo alberghiero creativo che affonda le sue radici in culture e destinazioni, con un portafoglio globale di brands. Ennismore è una joint venture con Accor, fondata nel 2021.
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Il nostro impegno per la diversità e l'inclusione:
Mama è un'azienda inclusiva e la nostra ambizione è quella di reclutare e promuovere talenti diversi. Le nostre pubblicità sono neutre dal punto di vista del genere; qui si utilizza il genere maschile per semplificare il testo.
LA MISSIONE ?
I nostri clienti sono in buone mani con te.
Sarai responsabile del buon andamento di una fila in cui il servizio è caldo ed efficiente: dalla presa
dell'ordine al pagamento, per non parlare della compensazione, altrimenti niente dessert; come a
casa 😈!
Il tuo grado è il tuo parco giochi, coccolalo 🤗!
Trasmettendo i tuoi manager ai server, ti assumi alcune responsabilità.
Formi e supporti i tuoi nuovi colleghi; insegni tutto ai futuri Jedi.
L'esperienza del cliente deve essere perfetta e tu ne sei il garante.
FATTO PER TE ? SOLO SE…
• Sai come trasportare almeno 3 piatti al stesso tempo o sei pronto a raccogliere la sfida 💪.
• I dettagli sono importanti per te, non manca nulla grazie al tuo senso di organizzazione e
anticipazione.
• Sei attento 🤗 e amichevole, stai traboccando di gentilezza non sapendo cosa farne!
• Sei versatile e anche un po 'commerciale 😉.
• Sei proattivo e prendi l'iniziativa.
• Sai come gestire la pressione, il Maestro Yoda ti ha insegnato tutto ... 🧘♂️.
• Sei stato tu a integrare il nuovo ragazzo nella banda all'inizio dell'anno scolastico 💼!
• Sei un diplomatico e sai come collegare i tuoi superiori ei tuoi colleghi.
TUOI PICCOLI EXTRA SONO :
- Il tuo sorriso è comunicativo e unificante 😁✨.
- Puoi parlare altre lingue.
- Sei un leader; sei stato eletto delegato 🙋♂️ all'unanimità dal primo turno!
We are Accor
We are more than 290,000 hospitality experts placing people at the heart of what we do, creating emotion for our guests, and nurturing passion for service and achievement beyond limits. Building on the strength of our teams and of our fully integrated ecosystem of leading brands, personalized services & expert solutions, we break new ground to reimagine hospitality and inspire new ways to experience the world.
We are dedicated to suit all desires and needs, and reinvent the guest experience every day with our 45 hotel brands across all segments- 5,600 properties around the world from luxury five-star palaces to smart economy hotels, exquisite residences to full-service resorts.
Because we take care of millions of guests and each of our hotels is a world in itself, where every action counts. We strive to make positive impact both locally and globally, to ensure hospitality benefits not only the few, but all.
