Rattaché au Directeur du département Product Life Cycle Services (PLS), le/la Chef de projet Senior assure le pilotage des plans de remplacements des automates selon les plans internes et définis en accord avec les clients. La fonction intègre le pilotage des ressources internes en mode gestion de projets et le pilotage des partenaires externes impliqués.
Planifier les remplacements des automates pour le périmètre banque/retail
•Assurer , organiser et planifier les plans de remplacement des automates en relation avec les clients, la plateforme de préparation et les équipes d’installations site•Définir les conditions et les processus à suivre lors de la préparation des ATM et du déploiement•Superviser la préparation ATM et le déploiement •Assurer que les commandes matérielles ont été ordonnancées et livrées conformément aux besoins du plan de remplacement•Travailler en collaboration avec toutes les équipes impliquées : BPO, Plateforme et CDP PLS •Piloter tout ou partie des différents partenaires, en planifiant et suivant les tâches unitaires en relation avec les partenaires réalisant les prestations sur site •Assurer la production d’indicateurs de performance projet•Gérer et négocier les dossiers de visites préliminaires d’aménagement et de conformité•Accompagner à son niveau les différentes parties prenantes au changement
Gérer les aléas liés au déploiement :
•Anticiper et gérer les risques •Etre un véritable relais auprès des clients et partenaires en cas de difficultés rencontrées •Apporter des pistes d’amélioration
Gérer les coûts du plan de déploiement :
•Gérer les ressources allouées et le budget •Gérer les devis afférant à l’activité•Valider les propositions des partenaires •Valider les éléments de facturation à destination des clients
Réaliser et participer aux offres commerciales :
•Rédaction des propositions techniques•Réaliser les chiffrages•Présenter les offres•
Responsable de la préparation etde la transition des projets de la Direction Commerciale vers PLS
Ces missions ou attributions, susceptibles d’évolution, n’ont pas un caractère exhaustif et peuvent, dans le cadre de la fonction, être modifiées.
Profil
Savoir:
•Bonne connaissance de l’environnementréglementaire et légal du secteur de lasécurité•Maîtrise de l’environnement et des activités de BPO, des besoins et des contraintes des utilisateurs•Connaissance de l’aspect technique du parc des automates bancaire•Maitrise du pack office•Connaissance en gestion financière
Savoir Faire:
•Analyse des besoins•Gestion de projet•Planification et pilotage d’un déploiement•Rédaction de différents reporting de suivi d’activité •Interaction avec différentes parties prenantes
Savoir être :
•Esprit d’initiative •Flexibilité•Curiosité•Sens de l’organisation•Goût du challenge •Capacité de conviction•Diplomatie•Réactivité •Autonomie •Responsabilité•RigueurGestion du stress
Brink’s, Incorporated is the world’s premier provider of secure solutions – including global transportation and storage for high-value goods, currency and coin processing, smart safes, ATM services, security services and advanced technology – that deliver critical business intelligence, improved productivity and enhanced protection. Established in 1859, Brink’s employs over 59,900 employees and serves customers through a network of 1,100 facilities and 12,000 vehicles in more than 100 countries on six continents — an unrivaled global footprint that delivers incomparable security, efficiency and visibility across the logistics lifecycle.
