Trusted Advisors Group

Chef de Projet Technique Retail / Parcours de Vente - Freelance (REF12)

Trusted Advisors Group  •  Casablanca, MA (Hybrid)  •  14 days ago
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Job Description

Nous sommes à la recherche d'un Chef de Projet Technique expérimenté pour piloter un projet stratégique autour des parcours de vente et flux retail (POS, encaissement, omnicanal), pour le compte d'un client, acteur majeur dans la grande distribution.

🎯 Vos missions

Au sein de l'équipe projet, vous aurez pour responsabilités de :

  • Échanger et accompagner les équipes métier dans la formalisation et la priorisation des besoins

  • Piloter le planning et le budget du projet, en garantissant le respect des engagements

  • Suivre et challenger l'éditeur sur les livrables, la qualité et les délais

  • Accompagner et suivre la phase de recette (préparation, exécution, validation)

  • Assurer le suivi du déploiement et de la mise en production de la solution

🛠️ Compétences requises

Expertise fonctionnelle Retail

Parcours de vente :

  • Encaissement (POS – Point of Sale)

  • Gestion des promotions

  • Moyens de paiement

Flux retail :

  • Commandes

  • Gestion des stocks

  • Programmes de fidélité

Cas concrets maîtrisés :

  • Gestion des écarts de caisse

  • Processus de remboursement

  • Omnicanal (click & collect, ship-from-store, etc.)

Compétences transverses

  • Pilotage de projet : maîtrise des méthodologies (cycle en V, Agile / hybride), gestion de planning, suivi budgétaire, gestion des risques

  • Communication : capacité à interfacer avec les métiers, la DSI, l'éditeur et la direction

  • Leadership : aptitude à fédérer et challenger les parties prenantes

📍 Localisation : Casablanca (Présentiel)

Trusted Advisors Group

About Trusted Advisors Group

Trusted Advisors Group, is a leading consulting, research and professional services group. We offer tailor-made solutions and services to our clients during the different phases of their project life cycles. Our added value is based on the responsiveness and the relevance of our services that offer customised solutions taking into account the constraints and pre-requisites of each client’s ecosystem. Trusted Advisors has more than 150 clients in the Middle East and Africa region (40% Financial Sector, 20% Telecom, 40% Industry & Public Sectors). Among our customers (Multinational organizations): Microsoft, Nokia / Alcatel Lucent, Société Generale, Infosys, Schneider Electric, BNP Parisbas, Vivo Energy / Shell, Wincor Nixdorf, Air Liquide, Carrefour, United Nations Development Program (UNDP), Accenture … as well as several Regional Corporations in the Middle East and Africa such as: Bankmed (Lebanon), BLC Bank (Lebanon), Royal Jordanian (Jordan), Jawaal (Palestine), Umniah (Jordan), Turk Telekom (Turkey), Banque Atlantique (Ivory Coast), Bank of Africa (Senegal), Avea (Turkey), Algeria Gulf Bank (Algeria), Lydec / Lyonnaise des Eaux (Morocco), Tunisie Telecom (Tunisia), Association Professionnelle des Banques (Niger), Senelec (Senegal), Bank Al Maghrib (Morocco), Banque BCH (Congo), Banque Centrale Populaire (Morocco), Mauritel (Mauritania), Banque Nationale de Mauritanie (Mauritania), Banque Nationale Agricole (Tunisia), Commercial Bank (Cameroun), Caisse de Dépôt et de Gestion (Morocco), Centre Monétique Interbancaire (Morocco), Compagnie Ouest Africaine de Crédit Bail (Senegal), Eqdom (Morocco), Garanti Bank (Turkey), Vivalis (Morocco), Wafasalaf (Morocco)

Industry
Consulting & Advisory
Company Size
11-50 employees
Headquarters
New York
Year Founded
2007
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