Job Description

Rejoignez nous en tant que chef de projet SI (billettique) !

01. Poste et Missions

Rejoindre la RATP, c’est intégrer l’un des plus grands acteurs de transport urbain au monde et contribuer chaque jour à la mobilité de plus de 8 millions de voyageurs en Île-de-France. Au sein de la RATP, nos collaborateurs assurent la circulation des métros, RER et tramways, modernisent nos infrastructures et développent des solutions innovantes pour une mobilité plus durable.

Au sein de la Direction Marketing Opérationnel, l’unité Billettique Projets et Systèmes met en œuvre des solutions Billettique visant à développer des services à valeur ajoutée pour les clients.

La Billettique à la RATP regroupe l’ensemble des systèmes permettant la gestion, la distribution, la validation et le contrôle des titres de transport, qu’ils soient physiques ou dématérialisés. Elle repose sur un ecosystème complexe associant équipements terrain (automates de vente, valideurs, terminaux mobiles, terminaux de paiement), logiciels et systèmes d’information centraux, en interaction avec de nombreux acteurs internes et externes (exploitants, mainteneurs, partenaires industriels, autorités organisatrices).

L’activité est structurée autour de trois programmes complémentaires : modernisation des services, renouvellement des équipement et maintien aux conditions opérationnelles.

Elle entre aujourd’hui dans une nouvelle phase, centrée sur la capitalisation, la robustesse, l’exploitabilité et la capacité d’évolution des systèmes existants.

Ce contexte s‘accompagne d’un renouvellement naturel des équipes et de nouveaux rôles à construire.

Le poste proposé s’inscrit dans cette phase charnière et s’adresse à des profils souhaitant s’impliquer activement dans la construction du prochain cycle de la Billettique, en combinant pilotage opérationnel, prise de recul et contribution à l’évolution des modes de fonctionnement

Missions :

• Piloter les projets billettiques de bout en bout, du cadrage jusqu’au déploiement, en garantissant le respect des délais, des budgets, des risques et des livrables.
• Animer et structurer la gouvernance projet, en organisant les différentes instances (comités projet, techniques et de pilotage) et en assurant un reporting régulier aux parties prenantes, y compris aux niveaux de direction.
• Coordonner et fédérer l’ensemble des acteurs projets (maîtrise d’œuvre, exploitants, mainteneurs…) afin d’assurer la cohérence et l’avancement des actions.
• Sécuriser la transition vers l’exploitation (Build to Run), en veillant aux conditions de mise en service, à la qualité de la documentation, à l’organisation du support et à l’appropriation des solutions par les équipes.

Cadre de travail :

Vous évoluez dans un environnement institutionnel structuré, avec des processus et des instances établis, et s’inscrit dans la continuité du Programme de Modernisation de la Billettique.

Dans ce contexte, le·la chef·fe de projet dispose d’autonomie dans l’organisation du pilotage, la préparation des arbitrages, la priorisation des actions et la formulation de propositions, en contribuant à la fois au pilotage opérationnel des projets et à la clarification des orientations futures.

Tous les chefs de projet de l’équipe partagent un socle commun de responsabilités, garantissant cohérence et lisibilité, tandis que les projets confiés, le niveau d’exposition, les interfaces et les thématiques évoluent en fonction des besoins et des priorités de la feuille de route billettique.

02. Profil recherché

Le poste s’adresse à un chef de projet expérimenté en gestion de projets complexes, idéalement dans le domaine des systèmes embarqués ou des systèmes d’information.

Profil recherché :

Vous avez au moins un bac+5 dans un domaine technique, et une première expérience dans les systèmes d'informations.

Compétences clés :

• Excellente capacité à structurer et synthétiser des informations techniques et fonctionnelles.

• Aisance dans la communication écrite et orale, avec une capacité à adapter son discours selon l’auditoire (équipes techniques, direction, partenaires externes).

• Maîtrise des méthodologies de gestion de projet (cycle en V, agile, hybride).

• Capacité à animer des instances projet, à fédérer les parties prenantes et à arbitrer de manière constructive.

Qualités personnelles :

• Tempérament moteur et fédérateur.

• Posture constructive, orientée résultats et amélioration continue.

• Capacité à prendre de la hauteur sur les sujets, à garder une vision globale malgré les contraintes opérationnelles.

• Résilience et adaptabilité face aux imprévus, aux changements de priorités et aux environnements multi-acteurs.

• Sens de l’écoute, de la négociation et du compromis.

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap. L’adéquation entre les capacités du candidat et les exigences du poste est évaluée dans le cadre de la visite médicale réglementaire.
Pour initier votre embauche, votre casier judiciaire B3 vous sera demandé.

Informations complémentaires

• Contrat : CDI
• Localisation : Paris 12
• Télétravail : 2 jours par semaine
• Rémunération : entre 44K et 55K. La proposition de rémunération est évolutive en fonction de l'expérience.
• Avantages :
  • Possibilité d'évolution vers d’autres métiers y compris en filiales internationales
  • 9 semaines de congés, soit 206 jours travaillés par an
  • Gratuité sur le réseau RATP et 90% de prise en charge sur le réseau IDF hors RATP
  • Prise en charge de 75% de l'abonnement hors IDF si concerné
  • Accès gratuit à une variété de spécialistes médicaux au sein de nos espaces santé, incluant des médecins généralistes, des dermatologues, des ophtalmologues

Pour en savoir plus sur le Groupe RATP, cliquez sur le lien suivant : https://ratpgroup.com/fr/

03. Informations complémentaires

Région :Ile de France

Durée Indéterminée