Job Description

Richemont, one of the world leaders in the luxury sector, has various Houses specializing in jewelry, watches and high-end accessories. Each Maison proudly embodies a tradition of style, quality and craftsmanship and Richemont strives to preserve the heritage and identity specific to each of them. At the same time, we are committed to innovating and designing new products in line with the values ​​of our Houses, through a process of permanent creativity.

VOTRE RAISON D’ÊTRE AU SEIN DE LA MAISON

En tant que support technique privilégié, vous accompagnerez l'ensemble de nos équipes qualité et veillerez à l'Assurance Qualité de nos développements produits.

Venez contribuer activement à une culture d'amélioration continue et à l'atteinte de nos objectifs qualité les plus ambitieux. Vous serez un acteur clé dans la naissance de chaque nouveau calibre.

VOTRE RÔLE À JOUER

En rejoignant notre équipe, vous serez un pilier essentiel de notre démarche qualité, avec des responsabilités variées et stimulantes.

Pilotage de Projets Qualité Stratégiques :

• Vous coordonnez des projets qualité transverses pour garantir la fiabilité de nos produits et processus.
• Vous assurez la gestion complète du déploiement et du suivi de ces projets (respect des plannings, animation des comités de suivi bimensuels avec la direction, soutien et relance des équipes).
• Vous initiez et contribuez à la démarche d’amélioration continue axés sur les problématiques dimensionnelles et esthétiques.
• Vous contribuez activement aux projets d'innovation de la Maison.

Support Opérationnel et Amélioration Continue :

• Vous assurez un support technique quotidien à l'ensemble du département Qualité.
• Vous êtes acteur dans la définition, le déploiement et l’exploitation des outils Qualité multi-services au sein de l’entreprise.
• Vous assurez le back-up du rôle de technicien qualité, incluant le pilotage des QRQC
• Vous initiez et suivez la résolution de problèmes liés aux rebuts, en garantissant la rigueur des démarches (arbres des causes, respect des étapes, etc.).

Développement et Suivi des Indicateurs de Performance :

• Vous participez activement à la définition, la mise en place et la maintenance des KPI pour tous les départements Qualité.
• Vous contribuez à la création d'indicateurs Qualité pertinents en exploitant des données issues de SAP, PowerBI, SharePoint et Excel.
• Vous collaborez étroitement avec les différents métiers pour harmoniser les pratiques et définir de nouvelles règles communes.

LES QUALITÉS POUR EXCELLER :

La réussite dans ce rôle repose sur :

• Vous êtes titulaire d’une formation Technicienne ES, CFC ou d'un titre jugé équivalent dans le domaine de la micromécanique, de la mécanique générale ou de l'horlogerie.
• Une formation complémentaire en contrôle qualité, métrologie ou assurance qualité serait un réel atout.
• Une expérience significative en tant que Chef de projet qualité, idéalement au sein d'une manufacture horlogère, ou dans un environnement industriel exigent lier aux lignes de production, à la conduite de projet et à l'amélioration continue.
• Votre maîtrise des aspects techniques de la fabrication industrielle et votre excellente connaissance des instruments de mesure.
• Votre expertise sur les démarches d’amélioration continue et de résolution de problèmes (5 Pourquoi, 8D, PDCA, AMDEC...).
• Votre maitrise de SAP et des outils bureautiques (traitement de texte, tableur avancé avec graphes et tableaux croisés dynamiques, outils de présentation).
• Votre excellent sens de l'écoute et de la communication, vous maîtrisez l'art de piloter et d'animer des séances de travail de manière efficace.
• Votre esprit d'analyse et de synthèse sont reconnus. Vous faites preuve de méthodes et de pertinence.
• Votre capacité à anticiper, faire preuve de réactivité, d'adaptabilité et d'une capacité à vous remettre en question.
• Votre pédagogie, vous appréciez le travail en équipe et avez un sens aigu du service.

Vacheron Constantin a célébré 270 ans en tant que plus ancienne manufacture horlogère au monde, en activité continue depuis 1755. Basée à Genève, Suisse, notre Maison opère un réseau mondial de près de 200 points de vente dans 36 pays. Chaque membre de notre communauté exceptionnelle – horlogers, artisans et professionnels – partage une même passion pour notre héritage et l’ambition de construire un avenir encore plus radieux.

Prêt(e) à faire partie de notre histoire ? Nous serons ravis de découvrir votre candidature.

#Richemont #WeCraftTheFuture