Job Description

de l'entreprise

Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ?

HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement.

HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025. HELPLINE fait partie d’Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise.

du poste

Dans le cadre du déploiement du nouveau modèle DATA chez Macif Finance Épargne, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet Data Véritable point pivot du cycle de vie de la donnée, le/la consultant(e) jouera un rôle central d’animation, de pilotage et de coordination entre les équipes techniques et les métiers.

Missions principales

Pilotage & Management

• Piloter l’activité Data et assurer le suivi opérationnel des projets

• Manager opérationnellement une équipe organisée en 2 pôles

• Challenger les équipes sur les solutions proposées et les choix techniques

• Estimer les charges, chiffrer les coûts de réalisation et sécuriser les plannings

Animation & Coordination

• Animer le nouveau modèle DATA au sein de Macif Finance Épargne

• Accompagner les équipes dans les phases de conception

• Accompagner les Product Owners dans la relation avec les métiers

• Garantir la qualité et la conformité des livrables entrants et sortants

Relation Métier & Gestion d’Incidents

• Animer et mener des ateliers métiers

• Piloter des task forces en cas d’incidents ou de situations critiques

• Conduire les phases de qualification avec les clients internes

Profil recherché

Nous recherchons un profil hybride, alliant pilotage de projet et expertise technique Data

• Niveau requis : Chef de projet niveau III exigé

• Forte appétence pour les sujets DATA, IA, RPA, Data Science

• Capacité à prendre de la hauteur tout en restant opérationnel(le) techniquement

Qualifications

Compétences techniques requises

Data & Traitement des flux

• Maîtrise des processus ETL / ELT (conception, implémentation, industrialisation)

• Expertise en SQL (ex : DATAIKU)

• Expérience confirmée sur les outils ETL

Modélisation & Visualisation

• Expertise en modélisation de données (MCD, modèle dimensionnel)

• Capacité à mettre en œuvre et optimiser les modèles

• Connaissance de la visualisation de données (Tableau ou équivalent)

Outils & Environnements

• Atlassian Jira : Expert

• DATAIKU : Avancé

• Expérience BO / SAS appréciée (contexte de migration)

Compétences fonctionnelles & soft skills

• Leadership et capacité à fédérer une équipe

• Excellente communication avec les équipes techniques et métiers

• Sens du service et de la qualité

• Capacité à gérer des situations complexes et des incidents critiques

Compétences – Niveau attendu

Compétence

Niveau

Pilotage de projet

Expert

Data Science

Confirmé

ETL

Confirmé

RPA

Confirmé

Atlassian Jira

Expert

DATAIKU

Avancé

Atouts supplémentaires

• Connaissance du métier de l’assurance vie fortement appréciée

Informations supplémentaires

Ce que nous nous vous apportons :

Les avantages classiques :

• Une mutuelle prise en charge à 50% ;
• Un remboursement à 50% du titre de transport.

Et nos spécificités :

• La possibilité de travailler chez un leader du marché ;
• Une équipe dirigeante stable ;
• Un groupe rentable et en croissance permanente ;
• Une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%) ;
• Des primes de cooptation allant jusqu’à 1000€ ;
• Un parcours d’intégration d’au moins 2 semaines ;
• Un CSE avec plusieurs avantages culturels ;
• Un institut de formation ;
• Un partenaire mobilité ;
• Une équipe soudée, engagée et conquérante !

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap