Job Description

Soyez le premier appel après un sinistre — et la raison pour laquelle tout revient à la normale.
Nous recherchons un Chef de projet en restauration capable de gérer un dossier du début à la fin. Vous serez la personne de confiance pour les propriétaires sinistrés, tout en représentant les intérêts de la compagnie d’assurance. Vous documenterez les dommages, communiquerez avec toutes les parties et assurerez l’avancement fluide du dossier à travers nos différents départements.

Responsabilités :

• Être le premier point de contact avec le client après un sinistre (feu, dégât d’eau, etc.)
  
  
• Communiquer efficacement avec les assureurs, experts et partenaires
  
  
• Effectuer la documentation du site (photos, R24, Docusketch) et soumettre les informations aux départements internes
  
  
• Transmettre les détails nécessaires au département d’estimation
  
  
• Coordonner avec les équipes de mitigation, contenu et reconstruction
  
  
• Informer le client à chaque étape du processus
  
  
• Faire le suivi pour respecter les délais et assurer l’avancement du projet
  
  
• Participer à un horaire de garde rotatif pour les urgences en dehors des heures normales
  
  
• S’assurer de la satisfaction du client et de la clôture complète du dossier
  
  

Profil recherché :

• Excellent communicateur, capable de garder son calme sous pression
  
  
• Très organisé, orienté vers les détails
  
  
• À l’aise d’intervenir dans des propriétés endommagées, même en dehors des heures normales
  
  
• Capacité à gérer plusieurs dossiers à la fois
  
  
• Proactif et orienté vers les résultats
  
  

Exigences :

• Permis de conduire valide
  
  
• Expérience en gestion de projets (restauration, assurance ou construction est un atout)
  
  
• Connaissance des outils de documentation (R24, Docusketch, logiciels de gestion)
  
  
• À l’aise avec la technologie (applications mobiles, systèmes infonuagiques)
  
  
• Disponible pour participer à une rotation de garde
  
  

Ce que nous offrons :

• Salaire compétitif + rémunération de garde + bonus
  
  
• Véhicule fourni pendant les heures de travail et lors des périodes de garde
  
  
• Assurances collectives après période de probation
  
  
• Formations et certifications payées
  
  
• Un emploi valorisant où vous faites une réelle différence
  
  

🛠 Faites carrière en aidant les gens à reconstruire.
Prêt(e) à mener, à communiquer avec empathie et à faire avancer chaque dossier ?
Postulez maintenant pour devenir notre prochain(e) Chef de projet en restauration
Compensation: $60,000.00 - $80,000.00 per year

Depuis 1966, Paul Davis est un leader dans le secteur de la restauration après sinistre. Avec plus de 370 bureaux dans son réseau de franchises, l'entreprise dessert des clients résidentiels, industriels et commerciaux à travers le Canada et les États-Unis.

Nous avons bâti notre image un projet à la fois, en établissant une réputation de performance, d'intégrité et de responsabilité auprès des clients et des assureurs. Que les dommages matériels soient causés par l'eau, le feu, la fumée, les tempêtes ou toute autre catastrophe, nous tenons notre promesse de fournir l'excellence, l'expertise et une expérience client inégalée.

Chez Paul Davis, notre passion pour la qualité est le principe fondamental de tout ce que nous faisons.

 
Notre Vision
Fournir un service extraordinaire pour aider les gens qui sont dans le besoin.

Nos Valeurs
Respectez votre engagementRespectez les gensSoyez fiers de ce que vous faitesPratiquez l’amélioration continue
  Notre Mission
Donner l’opportunité à des personnes extraordinaires de livrer des résultats exceptionnels.