DDSI DTS DPAS
CNAM
MANAGEMENT ET PILOTAGE - Chef(fe) de projet MOE SI
Chef de projet - SCRUM MASTER H/F
VI
CDI
Rejoins une aventure technologique d’envergure
Tu souhaites accompagner des équipes dans leur transformation agile, au cœur de projets d’infrastructure et de plateformes à fort impact ?
La DDSI de la CNAM recrute un Scrum Master / Coach Agile opérationnel pour accompagner ses équipes dans la structuration et l’amélioration de leur fonctionnement.
Ton rôle au sein du DPAS
Intégré(e) à la Direction Technique et Sécurité, tu rejoindras le Département des Plateformes d’Automatisation des Services, chargé de concevoir et d’opérer une plateforme souveraine basée sur des technologies à la fois Conteneur et Machines Virtuelles (VM).
Tu interviendras sur un périmètre de 8 squads (40 personnes) présentant des niveaux de maturité agiles hétérogènes : certaines déjà structurées, d’autres en construction ou en cours de transformation.
Ta mission
accompagner concrètement les équipes dans leur fonctionnement quotidien, améliorer leur efficacité et leur capacité à délivrer dans un cadre agile adapté.
Tu travailleras en lien étroit avec les managers et le pilote du département pour traiter les difficultés terrain (organisation, posture, delivery) et faire évoluer les pratiques.
Tes missions principales :
Accompagnement opérationnel des équipes
• Être présent au plus près des équipes
• Animer et améliorer les rituels agiles (daily, planning, review, rétrospective)
• Structurer les pratiques lorsque nécessaire (cadre Scrum/Kanban, rôles, fonctionnement)
• Aider les équipes à clarifier leur organisation et leur mode de fonctionnement, en particulier en accompagnant nos product owner et nos tech leads
Amélioration du delivery
• Identifier les points de friction dans le delivery (priorisation, dépendances, organisation, qualité)
• Aider les équipes à fiabiliser leurs engagements et améliorer leur capacité à délivrer
• Mettre en place des indicateurs simples et utiles (avancement, flux, qualité)
• Accompagner la résolution des blocages concrets du quotidien
Collaboration étroite avec les managers et le Directeur de projets du département (Staff ?)
• Travailler en lien direct avec les managers et le pilote du programme pour relayer les difficultés terrain, proposer des axes d’amélioration et ajuster les priorités.
• Co-construire des solutions adaptées aux équipes tout en alignant les objectifs et les pratiques agiles
• Contribuer à l’évolution de l’organisation et au développement d’une culture agile cohérente à l’échelle du DPAS.
Coaching et amélioration continue
• Accompagner les équipes dans l’adoption de postures collaboratives et responsables
• Aider à dépasser les blocages et dysfonctionnements (manque d’autonomie, communication, engagement…)
• Adapter ton accompagnement au contexte et au niveau de maturité de chaque squad
• Installer une dynamique d’amélioration continue concrète et pragmatique, et sans dogmatisme, encourager la mutualisation des apprentissages et bonnes pratiques entre squads.
Ton profil
Tu es un Scrum Master expérimenté avec une forte orientation terrain et opérationnelle.
Tu sais t’adapter à des équipes hétérogènes et intervenir concrètement là où il y a besoin.
Compétences attendues
• Tu as une solide expérience en tant que Scrum Master dans des environnements complexes
• Tes Capacités à structurer des équipes en construction sont reconnues
• Tu as déjà une expérience sur des problématiques de delivery et d’organisation
• Ta compréhension des environnements techniques (GitOPs, CI/CD, plateformes conteneurisées) est déjà affirmée
• Tu sais définir et mettre à profit des indicateurs utiles et fiables (vélocité, lead time, qualité, prévisibilité)
• Tu as une capacité à analyser les modes de fonctionnement et à proposer des axes d’amélioration concrets.
• Tu maîtrise des outils agiles (Jira, Confluence…)
Et côté savoir-être
• Tu es doué pour adopter une posture de coach pragmatique, orienté résultats
• Ta capacité à intervenir concrètement (et pas uniquement en facilitation) est naturelle
• Tu possèdes une très bonne capacité d’écoute et d’adaptation
• Tu as un leadership naturel avec une capacité à mobiliser sans imposer, à encourager l’autonomie et la responsabilité
• Tu sais challenger avec bienveillance
• Ton aisance pour travailler avec des interlocuteurs variés (équipes, managers) est déjà un atout
Et cerise sur le gâteau, tu possèdes des certifications agiles (PSM, SAFe, ICP…).
Conditions et localisation
Poste ouvert sur plusieurs sites : Angers, Dijon, Grenoble, Lyon, Paris ou Valenciennes
Télétravail possible jusqu’à 3 jours par semaine
Déplacements ponctuels sur l’ensemble des sites de l’équipe à prévoir
Pourquoi nous rejoindre ?
En intégrant la CNAM, tu participes à une transformation numérique majeure du système de santé français.
Tu rejoins des équipes engagées, dans un environnement où l’agilité est un levier concret de performance, au service de l’intérêt général.
c’est :
• Participer à la construction de l’un des plus grands SI d’Europe, au service de l’intérêt général
• Évoluer dans un environnement technique stimulant et en pleine transformation
• Bénéficier d’un cadre de travail privilégié : plus de 50 jours de congés, 14 mois de rémunération, intéressement, télétravail jusqu’à 3 jours/semaine, horaires flexibles, CSE, tickets restaurant, etc.
Déplacement réguliers à prévoir sur les différents sites
Pays de Loire, Angers
Angers
Ecole d'ingénieur
Confirmé (à partir de 5 ans)
Mentions légales
La Cnam est attachée au respect de la diversité sous toutes ses formes, à la lutte contre les discriminations, à favoriser la parité Femme/Homme et à garantir un environnement de travail de qualité. A la Cnam, seules vos compétences et votre motivation comptent : cet emploi est ouvert à toutes et à tous et fera l'objet d'une adaptation du poste de travail si nécessaire.
Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité des Systèmes d'Information de l'organisme (et sera tenu au secret professionnel).
Ecole d'ingénieur
Travailler à l’Assurance Maladie, c’est donner une nouvelle dimension à votre métier et agir au quotidien pour la protection de notre système de santé.
Participez à une grande diversité de projets dans un cadre bienveillant et soyez fier de contribuer à une mission essentielle : agir ensemble, protéger chacun.
Depuis près de 80 ans, l'Assurance Maladie joue un rôle majeur au service de la solidarité nationale. Nous sommes convaincus que la clé de la pérennité du système de santé relève d'une responsabilité collective et réside dans l'implication forte de chacun de ses acteurs. Au sein de ce système, l'Assurance Maladie assume une triple mission :
⏺️ garantir un accès universel aux droits et permettre l'accès aux soins
⏺️ accompagner chacun dans la préservation de sa santé
⏺️ améliorer l'efficacité du système
Toutes ses missions, l’Assurance Maladie les mène avec le souci d’assurer la meilleure qualité de service. Elle s’appuie pour cela sur un réseau de proximité qui couvre l’ensemble du territoire et l’engagement de plus de 80 000 collaborateurs qui agissent jour après jour à l’échelle départementale, régionale et nationale. Ensemble, au quotidien, ils font vivre ses valeurs d’universalité, de solidarité, de responsabilité et d’innovation.
