Job Description

Amazon Web Services ( AWS) est une entreprise technologique au rythme soutenu et un leader mondial dans le domaine des centres de données. Nous développons actuellement notre équipe de gestion des infrastructures et recherchons des managers technologiques expérimentés pour notre poste de Chef de Cluster des Opérations de Centre de Données. Nous recherchons une personne ayant une vaste expérience en gestion/développement des personnes, avec la motivation et la vision nécessaires pour faire progresser les Opérations des Centres de Données d'Amazon.com.
Le candidat retenu aura de l'expérience dans la gestion de managers et d'équipes aux compétences variées ; la création, le suivi et le contrôle des budgets ; l'optimisation et la rationalisation des processus actuels pour une efficacité maximale ; la planification stratégique par l'utilisation de métriques d'entonnoir ; le mentorat à tous les niveaux ; le parrainage et la réalisation de grands projets et la proposition de solutions techniques à des problèmes complexes.
Ce poste requiert un candidat ayant une capacité avérée à conduire l'amélioration continue et à maintenir le rythme de notre croissance explosive tout en motivant les autres à relever les défis d'un environnement extrêmement axé sur les délais.

Responsabilités : · Diriger et superviser une équipe de Managers de Centre de Données (minimum 6 superviseurs de première ligne selon l'emplacement) et 50-100 employés horaires dans les Centres de Données Régionaux · Responsabilité globale de la sécurité, de la qualité, de la performance et de l'expérience client sur plusieurs équipes · Exercer les responsabilités de supervision conformément aux politiques et procédures de l'organisation · Responsabilité dans l'atteinte et le dépassement des objectifs opérationnels · Planification et prévision stratégiques ; évaluation des performances ; récompense et discipline des employés ; résolution des problèmes ; et gestion des besoins en personnel · Mentorat, formation et développement des pairs et des subordonnés directs pour leur progression de carrière · Focus sur l'apprentissage et le développement de l'équipe, tant du point de vue technique/fonctionnel que des compétences non techniques (pensée critique, intelligence émotionnelle et adaptabilité) · Rédiger et délivrer les évaluations annuelles de performance du personnel · Développer, améliorer et partager les meilleures pratiques opérationnelles dans l'ensemble du Cluster
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AWS is a fast paced technology company and a leader in the world of Data Centers. We are currently expanding our infrastructure management team and are looking for proven technology managers to fill our Data Center Operation Cluster Leader opening. This should be a person with broad experience in people management/development with the drive and vision to take Amazon.com Data Center Operations to the next level.

The successful candidate will have experience managing managers and teams with varying skill sets; creating, tracking and controlling budgets; leaning and streamlining current processes for maximum efficiency; strategic planning through use of funnel metrics; mentoring people in all levels; sponsoring and delivering large projects and proposing technical solutions to complicated problems.

This position requires a candidate with the proven ability to drive continuous improvement and the ability to keep pace with our explosive growth while motivating others to meet the challenges of an extremely deadline-driven environment.

Responsibilities:
· Lead and supervise a team of Data Center Managers (min 6 front-line supervisors depending on location) and hourly employees within Regional Data Centers
· Overall safety, quality, performance and customer experience across multiple shifts.
· Carry out supervisory responsibilities in accordance with the organization’s policies and procedures.
· Accountability for meeting and exceeding operational goals.
· Strategic planning and forecasting; appraise performance; reward and discipline employees; resolve problems; and address staffing needs.
· Mentor, train and develop both peers and direct reports for career progression
· Obsess over team learning and development, both from a technical/functional and soft skills (critical thinking, emotional intelligence, and adaptability) development perspective
· Write and deliver annual performance reviews to staff
· Develop, improve, and share operational best practices across the Cluster

Basic Qualifications

- Qualifications requises :
- * Plus de 5 ans d'expérience en management dans un environnement opérationnel, d'infrastructure critique, de fabrication, de production ou de distribution
- * Plus de 3 ans d'expérience dans la mise en œuvre de la méthodologie LEAN/6 Sigma (amélioration continue, DMAIC/DVADV, 5 Pourquoi, analyse des causes racines, etc.)
- * Plus de 7 ans d'expérience avec les composants informatiques et les systèmes d'exploitation
- * Maîtrise du français et de l'anglais
- * Puisque ce rôle nécessite que l’employé interagisse avec d’autres entités d’Amazon à l’échelle mondiale ainsi qu’avec des employés et intervenants dans d’autres provinces canadiennes, la connaissance du français et de l’anglais est exigée pour ce poste.
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- Basic Qualifications:
- * 5+ years management experience in an operations, critical infrastructure, manufacturing, production, or distribution environment
- * 3+ years experience implementing LEAN/6 Sigma methodology (continuous improvement, DMAIC/DVADV, 5 Whys, Root Cause analysis, etc)
- * 7+ years of experience working with computer components and operating systems.
- * Fluent in French and English
- • Due to the nature of the role that requires interaction with other Amazon entities globally and with Amazon employees and stakeholders in other provinces in Canada, bilingualism French and English is required for this position

Preferred Qualifications

- Qualifications souhaitées :
- * Diplôme universitaire Bac en ingénierie, informatique ou dans un domaine connexe
- * Certification/Ceintures LEAN
- * Certification PMP/PMI
- * Plus de 5 ans d'expérience dans la gestion d'équipes géographiquement dispersées
- * Plus de 5 ans d'expérience pratique avec des infrastructures critiques
- * Satisfait/dépasse les exigences des principes de leadership d'Amazon pour ce rôle
- * Satisfait/dépasse la profondeur et la complexité fonctionnelle/technique d'Amazon pour ce rôle
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- Preferred Qualifications:
- * Bachelor's degree in engineering, computer science, or a related field.
- * LEAN Certification/Belts
- * PMP/PMI certification
- * 5+ years experience managing geographically dispersed teams
- * 5+ years of hands-on experience with mission critical infrastructure
- * Meets/exceeds Amazon’s leadership principles requirements for this role
- * Meets/exceeds Amazon’s functional/technical depth and complexity for this role

Amazon est un employeur garantissant l'égalité des chances et ne fait aucune discrimination sur la base du statut d'ancien combattant protégé, d'un handicap ou de tout autre statut protégé par la loi.

Notre culture inclusive permet aux Amazoniens d'offrir les meilleurs résultats à nos clients. Si vous avez un handicap et que vous avez besoin de mesures d'adaptation ou d'adaptation en milieu de travail pendant le processus de candidature et d'embauche, y compris du soutien pour l'entrevue ou le processus d'intégration, veuillez visiter https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations pour plus d'informations. Si le pays ou la région dans lequel vous postulez ne figure pas dans la liste, veuillez communiquer avec votre partenaire de recrutement.

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Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.

L'échelle salariale de base pour ce poste est indiquée ci-dessous. En tantqu'entreprise offrant une rémunération globale, Amazon peut inclure d'autres éléments dans son offre, tels que des primes à la signature et des unités d'actions restreintes (UAR). La rémunération finale sera déterminée en fonction de facteurs tels que l'expérience, les qualifications et le lieu de travail. Amazon offre des avantages sociaux complets, notamment une assurance maladie (soins médicaux, dentaires, vision, ordonnance, assurance-vie de base et assurance DMA), un régime enregistré d'épargne-retraite (REER), un régime de participation différée aux bénéfices (RPDB), des congés payés et d'autres ressources visant à améliorer la santé et le bien-être. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, mais seuls ceux retenus pour un entretien seront informés du résultat du processus de recrutement.

CAN, QC, Pointe-Claire - 103,900.00 - 136,100.00 CAD annually