ALTEREA

Chargé/e relation locataire F/H

ALTEREA  •  Lille, FR (Onsite)  •  2 months ago
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Job Description

de l'entreprise

ALTERESCO est une entreprise générale alternative, spécialisée dans la réhabilitation énergétique et environnementale tous corps d’état (TCE). Sa solution novatrice vise à massifier la transition énergétique des bâtiments en proposant un accompagnement complet, de la conception à l’exploitation.

L’expertise d’ALTERESCO en conception-réalisation permet d’atteindre des gains énergétiques ambitieux, tandis que son savoir-faire en coordination et pilotage de travaux, même en site occupé, garantit la sérénité des chantiers. L’entreprise assure également la performance à long terme grâce à l’exploitation-maintenance et facilite l’accès au financement des opérations via les dispositifs CEE et le tiers financement.

Rejoindre ALTERESCO, c’est intégrer des équipes passionnées où l’innovation et la performance énergétique sont au cœur des projets.

Les équipes de ALTERESCO portent les engagements RSE du Groupe ALTYN, avec un focus sur la durabilité et l'impact social. Découvrez nos engagements RSE ici !

du poste

Vous rejoignez l’équipe ALTERESCO composée de 5 collaborateurs et collaboratrices et prenez en charge l’accompagnement des locataires dans le cadre de chantiers de rénovation énergétique en milieu occupé, avec le déploiement innovant d’une démarche de type EnergieSprong.

Accompagné/e par notre Directeur des Opérations, vous assurez la planification des rendez-vous, les visites avec les locataires Résidents et l’établissement des états des lieux avec le bailleur.

Véritable lien entre le/la Conducteur/trice de Travaux et les habitants, vous assurez la transmission de l’information notamment auprès du Maître d’Ouvrage.

Enfin, vous êtes en charge de la communication avec les locataires, vous assurez le bon déroulement de toutes les étapes d’installation (planning, affichage dans les parties communes, boitage, édition des courriers, permanences hebdomadaires, …), vous gérez l’accueil physique et téléphonique des Résidents et le traitement des réclamations

Vous serez amené/e à vous déplacer régulièrement sur vos chantiers ( Métropole lilloise), pour se faire, un véhicule sera mis à votre disposition.

Qualifications

Vous êtes diplômé/e d'une formation Bac+2 et disposez d'une première expérience dans la bureautique De plus, vous êtes doté/e d’un sens du relationnel avéré, de capacité d'écoute et de diplomatie qui vous permettent de mener vos projets en toute sérénité.

Curieux/se d’apprendre un nouveau métier dans le secteur du bâtiment, vous êtes reconnu/e pour vos qualités d’organisation et votre dynamisme Vous avez une bonne maîtrise du Pack Office (Word, Excel, Outlook).

Informations supplémentaires

Notre process de recrutement

  • Candidature En quelques lignes, expliquez pourquoi vous aimeriez nous rejoindre
  • Entretien RH Un/e recruteur/se échange avec vous pour mieux connaître vos motivations et vous présenter notre projet.
  • Rencontres métier Discussions avec des opérationnels et votre futur Manager pour confirmer que nous partageons la même vision.
  • Proposition Si tout s’aligne, nous vous faisons une offre et préparons votre intégration.

ALTYN et ses filiales s’engagent à étudier toutes candidatures, sans discrimination de genre, âge, situation de handicap ou sociale, afin de favoriser la diversité.

A très bientôt !

L'équipe Recrutement

ALTEREA

About ALTEREA

As an all trade and energy engineering company, ALTEREA operates through a reasoned approach in all your renovation projects, construction and energy optimization projects in the areas of social and condominiums, public works, tertiary buildings, commercial, industrial and medical for over 10 years. ALTEREA ensures effective, sustainable and measurable results.

ALTEREA is a company which recruits permanently. You can find all job offers on our web site: http://www.alterea.fr/nous-rejoindre/nos-offres/

- Coordonnées / Contacts :

- Siège et Agence Ouest / Headquarters

26 bd Vincent Gâche

CS 17502

44275 Nantes Cedex 2

Tél. : 02 40 74 24 81

Fax : 02 51 84 16 33

- Agence Paris - Ile-de-France

3 rue Rondelet

75012 Paris

Tél. : 01 46 28 31 89

Fax : 02 51 84 16 33

- Agence Nord

19-21 rue de Paris

59000 Lille

Tél. : 03 59 54 21 08

Fax : 02 51 84 16 33

- Agence Sud - Ouest

Gare de Bordeaux Saint Jean – Pavillon Nord

Parvis Louis Armand – CS 21912

33082 Bordeaux Cedex

Tél. : 05 56 64 42 38

Fax : 02 51 84 16 33

- Agence Sud - Est

5 place Charles Béraudier

69003 Lyon

Tél. : 04 37 91 23 69

Fax : 02 51 84 16 33

- Agence Est

Tour Sébastopol

3 quai Kléber

67000 Strasbourg

- Chine

3-4F, Block A, Xiandai Building

218 South Xiangyang Road

Xuhui District

Shanghai 200031

Industry
Construction & Skilled Trades
Company Size
201-500 employees
Headquarters
Nantes, FR
Year Founded
2004
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