- Relancer les apprenants concernés par une certification.
- Expliquer clairement les démarches, les délais et les
prochaines étapes.
- Suivre deux typologies : certification officielle Ministère
du Travail et référentiel maison.
- Identifier les blocages : document manquant,
incompréhension, absence de réponse, retard.
- Mettre à jour les outils de suivi avec un statut fiable et
actionnable.
- Remonter les cas bloquants ou prioritaires à l'équipe de
Maxime.
- Maîtrise parfaire de la langue française (orale et écrite).
- Expérience en relation apprenant, support administratif ou
suivi de dossiers.
- Capacité à expliquer simplement une procédure à un public
non expert.
- Rigueur dans la mise à jour des informations et le respect
des relances.
- Calme, patience, sens du détail et bonne gestion des
priorités

MadaJOB - RH est un cabinet de recrutement leader de son secteur à Madagascar.
Avec plus de 10 ans d’expérience, MadaJOB est le leader de l’intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Notre approche est la double expertise : chaque candidature reçue est analysée conjointement par un consultant métier et un chargé(e) de recrutement afin de comprendre précisément vos aspirations et vous mettre en relation avec des entreprises qui recherchent vos compétences et partagent vos valeurs. Vous souhaitez combiner qualité et performance dans votre recherche : nous nous engageons à vous transmettre les meilleures opportunités d’emploi selon votre profil. Chaque jour, près de 150 offres sont publiées sur www.madajob.mg, les réseaux sociaux et les job boards. Cette présence marquée sur le web s’accompagne d’une présence accrue sur le terrain au plus proche des sources de l’emploi.