Job Description

Faites partie d’une véritable équipe mondiale

Sandvik Coromant est présent dans 150 pays avec plus de 8000 employés qui aident nos clients dans le monde entier.

Vous êtespassionné.epar la création d’expériences client exceptionnelles et l’organisation d’événements mémorables ? Vous êtes créatif.ve et avezdes compétences solidesen gestion de projet ? Si oui, nous avons une opportunitépassionnante pour vous.

Nous recherchons un.e Customer Engagement and Events Specialist basé.e sur la région Orléanaise pour rejoindre notre équipe européenne chez Sandvik Coromant. Dans ce rôle, vous contribuerez à concevoir et à mener des événements de premier plan qui renforcent notre marque, soutiennent la croissance commerciale et génèrent des opportunités business concrètes.

Vos missions :

Stratégie,exécutionetsuivide performance desévénements

• Contribueraudéveloppementet à la miseenœuvrede lastratégieévénementielle,encohérenceavec les Local Business Plans.

• Fairepreuvedecréativitépourgarantiruneorientation « solutionglobale» dans la conception desévénements

• Développer les concepts, planifier et coordonner les événements clients (en présentiel, virtuels ou hybrides).

• Collaborer au sein des équipes projet en charge de l'organisation des salons professionnels identifiés comme stratégiques.

• Piloterl’organisationdesévénementsassurer la communication et la collaboration entre les équipescommerciales, Training & Center, Offer Management, Marketing et les prestataires externes.

• Définirlesobjectifsdesévénementsetétablirdes KPIs avec la directioncommercialepourévaluerle succès et leROI ;contribueraux processus degénérationde leads avant, pendant et après lesévénements.

• Gérerlalogistiqueassociéeauxévénements.

• Intégrerles engagements dedurabilitédel’entreprisedans les conceptsd’événementset les supportsassociés

• Examiner et négocier les contrats fournisseurs (agencies, hébergement, restauration, transport, gadgets...).

Visitesclients VIP

• Coordonner et supporter la planification et la tenue des visites clients VIP (y compris en Suède), en garantissant une expérience premium et la génération de leads qualifiés.

SandvikCoromantCenters

• Supporter les événements clients et les activités de formation en veillant à délivrer la meilleur expérience client.

• Promouvoir l'offre des Sandvik Coromant Centers auprès des audiences externes via les canaux appropriés.

• Soutenir l'équipe Training & Centers pour que l'ensemble des contenus au sein du Sandvik Coromant Center soit conforme à l'image de marque et à jour.

Budget & Insights Clients

• Veiller à ce que l'ensemble des activités soient réalisées conformément aux budgets alloués et dans le respect de notre politique d'hospitalité et de cadeaux (Gifts & Hospitality).

• Mener des enquêtes clients, analyser les réponses et mettre en place les améliorations nécessaires pour optimiser l'expérience client.

Votreprofil

• Diplôme universitaire en marketing, commerce, communication ou expérience équivalente.

• Solide expertise en gestion de projets, avec capacité à travailler en autonomie, avec rigueur et gérer efficacement plusieurs projets simultanément.

• Expérience confirmée en gestion événementielle.

• Français et anglais courants tant écrit que parlé, obligatoire. L’allemand est un plus.

• Excellente capacité à travailler en équipe et à collaborer avec des fonctions transverses.

• Grande capacité d’apprentissage et curiosité.

• Capacité à innover et prendre des initiatives.

• Créativité et aptitude à la résolution de problèmes.

• Expérience dans un environnement dynamique, international, matriciel et multiculturel fortement appréciée

Pourquoi nous rejoindre ?

Chez Sandvik Coromant, vous rejoignez un leader mondial des solutions d’usinage, où l’innovation, la valeur apportée au client et la collaboration sont dans notre ADN. Dans ce rôle, vous jouerez un rôle central dans la création d’expériences clients percutantes, capables d’influencer l’industrie et contribuant à façonner l’avenir de la fabrication.

Intéressé.epar lechallenge?

Nous vous invitons à postuler directement à cette offre R0089629sur notre site internet sandvik.comdans la rubriquecareersen y joignant votre CV et votre lettre de motivation.