Job Description

• Type de contrat : CDI
• Temps de travail : Temps plein
• Lieu: Rennes
• Salaire: 29000 EUR (€) - 30000 EUR (€) / an

L'entreprise

Établissement d’enseignement supérieur privé, Rennes School of Business est une école internationale de management située à Rennes & Paris et compte 5000 étudiants. La mission de Rennes SB est de préparer, au travers de l’enseignement et la recherche, des managers responsables et innovants à agir efficacement dans un environnement globalisé. Rennes SB se distingue par un corps professoral unique avec près de 90 % de professeurs permanents internationaux représentant 40 nationalités différentes.

Description des missions

Nous recherchons notre futur.e Chargé.e de formation pour notre pôle Formation Continue.

Mission 1 : Gestion de projet et organisation des formations

• Assurer le suivi des inscriptions et la création des accès aux outils pédagogiques et administratifs de l’école.
• Gérer l’ensemble des aspects administratifs et logistiques des formations :
• Élaboration des fiches programmes et supports de communication en lien avec le Responsable de Programme.
• Organisation logistique des sessions (réservation des salles, restauration, documents pédagogiques, etc.).
• Accueil et accompagnement des stagiaires.
• Administrer les outils SI de gestion et accompagner les utilisateurs dans leur utilisation.
• Coordonner la mise en place des study trips ou global residency : identification des intervenants, prise de contact avec les entreprises, construction du calendrier, communication.
• Assurer le suivi des financements et de la facturation des formations.
• Garantir le respect des exigences qualité et accréditations :
• Suivi des obligations et des étapes clés par programme via des tableaux de bord.
• Suivi des indicateurs clés de satisfaction et de l’expérience apprenante.

Mission 2 : Accompagnement des apprenants et animation pédagogique

• Briefer les intervenants sur les attentes des participants et les objectifs des programmes.
• Assurer un suivi individualisé des participants jusqu’à l’obtention de leur diplôme.
• Piloter la satisfaction des apprenants grâce aux enquêtes et évaluations continues.
• Créer et mettre à jour les programmes dans les outils de gestion (maquettage des formations, saisie des données des participants).
• Administrer et mettre à jour la plateforme e-learning.
• Soutenir les processus pédagogiques en ligne :
• Alimentation des espaces de cours, diffusion des consignes et des supports.
• Gestion des accès, relances, et suivi des besoins pédagogiques.

Mission 3 : Relations clients et partenaires

• Organiser les réunions de coordination avec les clients et partenaires.
• Assurer une communication fluide et régulière avec les managers et les équipes commerciales du service.
• Garantir une qualité de service optimale pour renforcer les relations avec les entreprises et partenaires.

Profil recherché

Vous êtes reconnu·e pour votre fiabilité et votre polyvalence.

Compétences clés :

• Gestion de projet opérationnelle (planification, coordination, suivi)
• Excellentes capacités d’organisation et de priorisation, capacité d’anticipation
• Rigueur administrative et sens du détail
• Capacité à gérer plusieurs programmes et interlocuteurs en parallèle
• Respect des délais, procédures et exigences qualité
• Aptitude à travailler dans un environnement complexe avec de multiples interlocuteurs
• Excellent sens du service et orientation client
• Aisance relationnelle et communication professionnelle
• Diplomatie et posture de partenaire
• Autonomie et sens des responsabilités
• Esprit d’équipe et coopération
• Aisance avec les outils informatiques et outils de formation numériques

Ce qui peut faire la différence :

Connaissance de l'environnement de la formation et des processus de financement

Informations complémentaires :

• Rémunération sur 13 mois
• Horaires flexibles
• Télétravail
• 23,5 jours de RTT / an
• Restaurant d'entreprise avec subvention
• CSE
• Salle de sport

Réf: 2a20429e-0618-4fcc-9295-e5522841b474