Job Description

La Fondation Terre des hommes (Tdh), dont le siège est à Lausanne et le bureau à Zurich, est la plus grande organisation suisse de défense des droits de l'enfant avec plus de 2000 collaborateurs et collaboratrices dans le monde. Nous nous engageons aux côtés des enfants pour garantir leurs droits, protéger leur vie et améliorer leur bien-être. Nous y parvenons grâce à nos programmes innovants dans les domaines de la santé, de la migration et de l'accès à la justice, conçus pour avoir un impact positif et durable.

Entrée en fonction Dès que possible

Durée CDI

Taux d’activité 100%

Lieu de travail Lausanne avec télétravail partiel

  Délai d’envoi des candidatures 13 juillet 2026.

Mission

La.Le Chargé.e de communication et création de contenu est responsable de la gestion et du développement de la présence de Terre des hommes sur les plateformes sociales. Elle.Il contribue de manière déterminante à la visibilité, à l’engagement des communautés et à la performance des actions de communication et de recherche de fonds.

Elle.Il pilote les réseaux sociaux de l’organisation, conçoit et produit des contenus engageants, assure l’animation et la modération des communautés, et coordonne les actions de marketing digital en lien étroit avec l’agence externe, en agissant comme point focal et force de proposition stratégique.

Le poste combine gestion stratégique et opérationnelle des médias sociaux, création de contenu, community management, marketing digital et d’influence, coordination d’agence et analyse de performance, dans un environnement exigeant et en constante évolution.

Responsabilités Principales :

1. Création de contenu & incarnation de Terre des hommes

• Proposer, concevoir et publier des contenus originaux pour les réseaux sociaux

• Être l’un des visages identifiables de Terre des hommes sur les médias sociaux, dans un cadre institutionnel et éthique clair

• Rendre accessibles des sujets complexes

• Contribuer activement à l’évolution des formats, de la ligne éditoriale et des narrations digitales

2. Stratégie et pilotage des médias sociaux

• Décliner la stratégie médias sociaux de Terre des hommes en plans opérationnels par plateforme

• Piloter le calendrier éditorial multilingue

• Adapter messages, formats et tonalités selon les objectifs : notoriété, engagement, plaidoyer, collecte de fonds

• Garantir la cohérence éditoriale, visuelle et institutionnelle des contenus

• Garantir le cadre et les lignes directrices pour l’utilisation des réseaux sociaux par les pays, régions et groupes bénévoles. Les accompagner et leur offrir un soutien dans l’utilisation de ces plateformes.

3. Marketing digital, parcours donateurs & coordination avec l’agence externe

• Agir comme point focal pour le marketing digital auprès de l’agence externe, en lien étroit avec les équipes internes

• Concevoir et piloter des parcours donateurs du lead à la conversion et à la fidélisation, en déployant des dispositifs digitaux orientés performance

• Assurer la cohérence et la complémentarité des campagnes digitales avec le marketing print, les actions Grands Donateurs et le réseau des bénévoles, en harmonisant messages, ciblages et temporalités

• Co-construire, planifier et suivre les campagnes avec l’agence (briefs, livrables, budgets), en challengeant les recommandations

• Suivre et analyser la performance des campagnes et leur ROI (acquisition, conversion, valeur donateur) afin d’optimiser en continu les dispositifs

4. Analyse, gestion et veille

• Suivre et analyser les performances des contenus et campagnes

• Produire des reportings clairs et exploitables

• Formuler des recommandations stratégiques basées sur les données

• Assurer une veille active sur les tendances digitales, plateformes et usages

• Suivre les plannings et budgets qui lui sont attribués

Profil :

Formation :

• Bachelor en marketing digital, communication, médias ou équivalent (brevet fédéral un plus)

• Certifications appréciées, notamment sur Canva / CapCut et/ou Suite Adobe

Expérience / Compétences 

• 2 à 5 ans d’expérience en :

  • gestion des réseaux sociaux

  • création de contenus digitaux

  • marketing digital / communication

• Capacité et aisance à incarner l’image de Tdh dans des formats vidéo (présence devant caméra et sur les réseaux)
  Langues

  • Français : courant / langue maternelle (impératif)

  • Anglais : bon niveau professionnel

  • Allemand : atout

  Compétences IT

  • Excellente maîtrise : Microsoft Office, Canva, CapCut

  • Bonne connaissance : réseaux sociaux (LinkedIn, Instagram, Facebook, TikTok) et suivi de performance (KPI, engagement, reach)

Salaire : Entre CHF 75'000 et 85'000 brut par an à 100%, selon l'expérience. Par mesure d'équité le salaire n'est pas négociable.

Code Global de Conduite et Politiques Ethiques de Tdh

• S'engage à promouvoir et à respecter le Code de Conduite Global, à rapporter systématiquement toute violation du Code à travers les mécanismes formels de rapport de Tdh et à traiter toute violation des procédures et des processus de manière appropriée.

• Sensibilise la Fondation aux risques de non-respect des politiques, de violence et d'abus, et aux droits qui en découlent, à l'égard des enfants, des membres de la communauté et de nos propres employé.e.s.

• S'engage à respecter les principales politiques et directives éthiques, notamment la politique de sauvegarde, la politique de lutte contre la fraude et la corruption, la politique relative aux conflits d'intérêts et d'autres politiques liées à la prévention du financement du terrorisme et des activités criminelles, ainsi qu’au comportement sur le lieu de travail.

• S'engage à mettre en pratique les valeurs et les principes en adoptant un comportement exemplaire, en parfaite adéquation avec le code de conduite, et en respectant toujours les procédures et les processus établis.

• S'engage à développer une culture de management conforme et éclairée au sein de l'organisation et dans notre travail avec les enfants et les communautés dans lesquelles nous opérons.

Procédure

Seuls les dossiers complets (CV + lettre de motivation) postés sur notre site officiel seront traités. Les documents supplémentaires (diplômes, certificats de travail, etc.) seront demandés ultérieurement. Nous contacterons uniquement les dossiers sélectionnés pour la suite du recrutement.

Références :

Veuillez noter que toutes les offres d'emploi seront soumises à l'obtention de références satisfaisantes et à des vérifications (casier judiciaire et vérification du financement de la lutte contre le terrorisme). Terre des hommes demandera aux Ressources Humaines des organisations précédentes de lui fournir des références sur toute découverte d'exploitation sexuelle, d'abus sexuel et/ou de harcèlement sexuel ainsi que de fraude et corruption, pendant l'emploi, ou sur des incidents faisant l'objet d'une enquête au moment où le candidat, la candidate a quitté son emploi.