Accor

Chargé(e) de clientèle H/F/X

Accor  •  Paris, FR (Onsite)  •  1 month ago
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Job Description

de l'entreprise

Le Mercure Paris Vaugirard Porte de Versailles est un hôtel 4 étoiles idéalement situé dans le 15ᵉ arrondissement de Paris, face à l'entrée principale du Parc des Expositions Porte de Versailles. L'établissement offre une décoration typiquement parisienne, avec une vue imprenable sur le Parc des Expositions. Il dispose de 91 chambres spacieuses et climatisées, dont 7 suites, ainsi que de 9 salles de réunion modulables totalisant 420 m², pouvant accueillir jusqu'à 220 personnes en configuration théâtre.

du poste

L’Hôtel Mercure Paris Vaugirard recherche un(e) Chargé(e) de clientèle enthousiaste et motivé pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous avez une passion pour l’hôtellerie, un excellent sens du service client et un goût prononcé pour le développement commercial, cette opportunité au cœur du quinzième arrondissement est faite pour vous !

Vos missions :

  • Fidéliser un portefeuille clients B2B (entreprises, agences, organisateurs d'événements)

  • Assurer la gestion et le suivi des offres commerciales pour nos espaces séminaires, nos chambres et notre SPA

  • Être l’interlocuteur privilégié des clients en phase de négociation et durant l’événement sur le terrain

  • Réaliser des reportings réguliers et proposer des stratégies d’optimisation des performances commerciales

  • Participer activement à la mise en place d’actions de marketing et de communication pour promouvoir l’hôtel

  • Apporter un support à la prospection de nouveaux clients dans le secteur MICE (réunions, séminaires, événements)

Qualifications

  • Exemplaire dans votre manière d’être, de faire et incarne l’état d’esprit de la marque
  • Familier avec le secteur hôtelier et/ou service commercial/événementiel
  • A l’aise avec les outils informatiques, la maîtrise de Back You et Opéra V5 est un plus
  • Doté d’un excellent sens du relationnel et vous avez un tempérament commercial affirmé
  • Souriant, professionnel et polyvalent
  • Organisé, réactif, et avez une grande capacité à travailler en équipe
  • Flexible afin d’assurer le bon déroulement des événements
  • Bilingue en anglais

Informations supplémentaires

Indemnité nourriture

Mutuelle

Remboursement de 50 % du titre de transport

Carte Heartist (réduction sur les hôtels du groupe et autres avantages)

Remise sur les soins cabine de notre SPA

Type d’emploi : Temps plein, CDI

Avantages :

  • Restaurant d’entreprise

Rémunération supplémentaire :

  • 13ème Mois
  • Intéressement collectif
  • Primes exceptionnelles (si vous êtes exceptionnel(le) !

Lieu du poste : En présentiel

Envoyez vos CV directement à notre responsable commerciale Karène Tjol :

h1131-sb@accor.com

Accor

About Accor

We are Accor

We are more than 290,000 hospitality experts placing people at the heart of what we do, creating emotion for our guests, and nurturing passion for service and achievement beyond limits. Building on the strength of our teams and of our fully integrated ecosystem of leading brands, personalized services & expert solutions, we break new ground to reimagine hospitality and inspire new ways to experience the world.

We are dedicated to suit all desires and needs, and reinvent the guest experience every day with our 45 hotel brands across all segments- 5,600 properties around the world from luxury five-star palaces to smart economy hotels, exquisite residences to full-service resorts.

Because we take care of millions of guests and each of our hotels is a world in itself, where every action counts. We strive to make positive impact both locally and globally, to ensure hospitality benefits not only the few, but all.

Industry
Travel & Hospitality
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
Issy-les-Moulineaux, FR
Year Founded
Unknown
Website
accor.com
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