Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés
Chez Konecta, on parle vrai.
Ici, tu es formé·e, accompagné·e, et valorisé·e pour ce que tu apportes vraiment : ta capacité à écouter, rassurer, conseiller, vendre parfois mais toujours avec humanité et professionnalisme.
Pas besoin de connaître nos métiers sur le bout des doigts dès le départ.
On t’apprend tout.
Ce qui compte, c’est ton envie d’apprendre, ton aisance relationnelle, et ton goût pour le contact client.
Répondre aux clients par téléphone, mail ou chat avec clarté, calme et efficacité
Comprendre leurs demandes, même quand elles ne sont pas toujours bien formulées
Apporter des solutions concrètes et adaptées
Rebondir quand c’est pertinent, conseiller ou vendre selon les besoins
Respecter nos process qualité nos standards
Tu as un bon relationnel, tu t’exprimes clairement et tu aimes aider les autres
Tu es à l’aise au téléphone, même quand c’est tendu
Tu as une appétence pour un secteur comme la banque, l’assurance ou l’électroménager
Tu n’as peut-être pas d’expérience, mais tu veux apprendre et t’impliquer
Une formation complète dès ton arrivée, avec accompagnement terrain
Un environnement structuré, des outils simples, et des managers à l’écoute
Une ambiance d’équipe chaleureuse, des animations, des moments de partage
Une vraie politique d’évolution interne (mobilité, formation, passerelles métiers)
CDI à temps plein
Salaire fixe + variable selon mission et performance
Transport , Cantine
Affiliation CNAPS et OSTIE
Un cadre de travail agréable et accessible
Postule en quelques clics
On t’accueille tel·le que tu es.
Konecta s’engage en faveur de la diversité et de l’inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicapCherchons à grandir et évoluer ensemble: Rejoignez-nous !

Konecta is a leading innovative global service provider in customer management business process outsourcing, with 120,000 passionate employees working in 30 languages across 4 continents and 26 countries. Focusing on the unique needs and opportunities of each industry, Konecta offers a full range of end-to-end customer management solutions – including acquisition, retention, customer service, technical support, and collection – all based on a sustainable business model. These services are built on a portfolio of world-class expertise covering customer experience and process management, digital solutions and cutting-edge technologies.
Headquartered in Madrid, Konecta delivers global revenues of approximately €2 billion with more than 500 clients, covering some of the biggest names in telecoms, energy, banking, mobility, retail, and e-commerce.