Job Description

Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés

Rejoignez une entreprise qui écoute aussi ses collaborateurs

Tes missions chez Konecta :

• Accueillir les clients avec professionnalisme
• Identifier leurs besoins, même s’ils ne les expriment pas clairement
• Répondre avec précision, clarté et respect des procédures
• Adopter une posture de conseil et, lorsque c’est pertinent, proposer des solutions adaptées ou complémentaires
• Participer à la qualité du service client, dans un cadre exigeant

Ce que nous recherchons :

• Une aisance orale et écrite en français (bonne élocution, structure de discours)
• Une posture client irréprochable (écoute, empathie, patience)
• Une appétence pour la fidélisation, ou les produits techniques
• Une capacité à s’adapter aux outils (CRM, scripts, outils internes)

Ce que nous vous offrons :

• Un CDI à temps plein
• Une formation métier complète dès le premier jour
• Un environnement structuré, humain et évolutif
• Avantages sociaux (primes, transport, cantine...)

Prêt·e à rejoindre une entreprise où ta voix compte vraiment ?

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