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Chargé RH – Learning & Opérations RH F/H

Deloitte  •  Casablanca, MA (Onsite)  •  3 hours ago
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Job Description

Au sein de l’équipe RH, vous contribuez au pilotage opérationnel des activités Learning ainsi qu’à la gestion quotidienne de Workday et à la coordination des campagnes de performance.

Le poste associe organisation, analyse, coordination et accompagnement des équipes RH locales. Il offre une exposition progressive aux enjeux RH des différents pays et permet de développer une expertise solide sur deux domaines clés : le développement des compétences et la fiabilité des opérations RH.

1.Learning & développement des compétences — 50 %

Sous la supervision de la Responsable L&D

Gestion opérationnelle des formations

-Organiser les sessions de bout en bout : invitations, inscriptions, participants, prestataires, supports et logistique.

-Transmettre aux participants les informations et ressources nécessaires en amont des sessions.

-Gérer les présences, les évaluations et les mises à jour dans le LMS.

-Assurer une communication proactive : invitations, rappels, informations pratiques et liens de connexion.

-Suivre les actions post-formation et organiser les éventuelles sessions de rattrapage.

-Contribuer à l’organisation des séminaires et temps forts Learning.

Reporting et amélioration continue

-Fiabiliser et tenir à jour le tableau de bord formation et les principaux indicateurs.

-Analyser les taux de participation, de réalisation et de satisfaction.

-Identifier les difficultés récurrentes et proposer des actions correctives.

-Harmoniser les outils et pratiques de suivi entre les pays.

-Contribuer à l’amélioration continue de l’expérience des participants.

Coordination des plans de formation pays

  • Consolider le suivi des plans de formation locaux avec la Responsable L&D et les équipes RH pays.
  • Tenir à jour les calendriers, les populations ciblées, les budgets et les niveaux d’avancement.
  • Effectuer les relances nécessaires et signaler les retards ou points de blocage.
  • Préparer une synthèse mensuelle par pays afin de faciliter le pilotage des plans de formation.

2.Opérations RH : Workday & performance — 50 %

Sous la supervision de l’adjointe à la DRH & de la responsable projets

Gestion quotidienne de Workday

-Suivre la conformité des opérations liées au cycle RH des collaborateurs.

-Contrôler la qualité, la cohérence et la complétude des données ; coordonner les corrections.

-Accompagner les équipes RH locales dans l’utilisation de Workday et des procédures.

-Suivre les anomalies et coordonner leur résolution avec les interlocuteurs concernés.

-Produire les extractions et reportings nécessaires au suivi des activités RH.

-Créer et actualiser des fiches pratiques pour réduire les erreurs récurrentes.

Coordination des campagnes de performance

-Contribuer à la préparation et au suivi du cycle de pilotage de la performance.

-Suivre l’avancement, consolider les indicateurs et coordonner les relances.

-Accompagner les équipes RH et les utilisateurs dans leurs démarches.

-Identifier et faire remonter les situations nécessitant une intervention ou un arbitrage.

  • Formation supérieure en ressources humaines
  • Première expérience de chargé RH généraliste
  • Bonne maîtrise d’Excel et des outils bureautiques ; une connaissance de Workday constitue un atout.
  • Rigueur, organisation, capacité d’alerte et attention portée à la qualité des données.
  • Qualités relationnelles, esprit d’équipe et capacité à expliquer clairement une démarche.
  • Discrétion et respect de la confidentialité.
  • Envie d’apprendre, de comprendre les processus et de gagner progressivement en autonomie.
  • Esprit d’analyse et de synthèse
  • Agilité et polyvalence

Accompagnement et perspectives

Vous bénéficiez d’un accompagnement structuré par les référentes de chaque domaine. La première année est consacrée à l’acquisition des fondamentaux, à la maîtrise des outils et à la montée en autonomie sur les activités Learning et les opérations RH.

À l’issue de cette première étape, et selon la maîtrise du poste, le périmètre pourra progressivement s’élargir, à partir de la deuxième année, à des contributions ciblées sur des projets RH transverses.

La répartition 50 % Learning / 50 % opérations RH constitue le cadre de référence de la première année. Elle pourra être ajustée ponctuellement selon le calendrier RH, sans remettre en cause la priorité donnée à la maîtrise de ces deux domaines.

#ALLIN : tous les candidats ont leur place chez Deloitte sans aucune distinction, nous croyons en un environnement inclusif.

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