La société Yves Madeline, agence du groupe SARP, filiale de VEOLIA, spécialisée dans l'Assainissement et la Maintenance Industrielle, recrute un(e) Chargé d'exploitation H/F en CDI pour son agence de Flers.
Placé(e) sous l'autorité du Responsable d'Agence, vous participerez aux missions suivantes :
Gestion opérationnelle et planification
• Réalisation de la planification des interventions, des tournées de collecte vers les centres de traitement des déchets en vrac, en collaboration avec le Responsable d'Agence
• Distribuer et coordonner les tâches quotidiennes auprès de l'équipe d'opérateurs, en s'assurant que chacun dispose des ressources et informations nécessaires à la bonne exécution de son travail
Suivi administratif et facturation
• Préparation des documents d’interventions (feuilles de tournées, Bordereau de Suivi de Déchet, ...)
• Saisir et traiter les retours d'intervention jusqu’à la préfacturation
• Participer aux suivis « commercial » et « exploitation » de l'agence
Relation client
• Assurer la gestion de l'accueil téléphonique et physique des clients
• Assurer la gestion des demandes par voie électronique
• Effectuer des visites techniques sur site client pour élaborer des propositions commerciales (devis), en collaboration avec l'équipe commerciale si nécessaire
Logistique et gestion des ressources
• Gérer les déchets entrants et sortants de la plateforme de transit regroupement ICPE (Installation Classée du Point de vue de l'Environnement) ainsi que le suivi du stock.
• Assurer le suivi de l'état du parc de véhicules et de matériel
• Suivre les visites périodiques (contrôle mines, étanchéité…) des matériels
Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE)
• Animer ou participer activement aux réunions d'information et de sensibilisation à la sécurité (causeries sécurité) pour les opérateurs, en traitant des thématiques spécifiques à la gestion des déchets vrac et aux risques professionnels
• Contribuer à la culture sécurité de l'équipe
• Respecter et appliquer les procédures Qualité, Hygiène, Sécurité et Environnement (QHSE)
• Adopter un comportement éco-responsable (réduction des consommations d'eau, d'énergie, de papier, etc.)
Gestion RH
• Assurer et suivre la saisie des heures dans l'outil de gestion des temps
• Encadrer les chauffeurs et répondre à leurs sollicitations pour garantir le bon déroulement des opérations
Qualifications
Vous avez une formation en logistique et un réel intérêt pour la gestion administrative et commerciale ? Vous aimez organiser et optimiser les plannings tout en gardant le sens du détail ? Avec au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire (exploitation, logistique ou administratif), vous savez allier rigueur, réactivité, autonomie et esprit d'équipe. Si vous êtes motivé(e), adaptable et appréciez de travailler en collaboration avec vos collègues, ce poste est fait pour vous !
Vous vous reconnaissez à travers cette annonce ? N'hésitez plus et postulez !
Statut Agent de Maîtrise au Forfait - RTT - véhicule de Service
Rémunération sur 13 mois - Plan Epargne Groupe
Mutuelle - Prévoyance - Participation - Intéressement
Convention Collective de l'Assainissement et de la Maintenance Industrielle
Tout candidat (H/F) correspondant au profil recherché et ayant une reconnaissance d’handicap est le bienvenu au sein du groupe
En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.
En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.
Veolia group aims to be the benchmark company for ecological transformation. With nearly 220,000 employees worldwide, the Group designs and provides game-changing solutions that are both useful and practical for water, waste and energy management. Through its three complementary business activities, Veolia helps to develop access to resources, preserve available resources, and replenish them. In 2021, the Veolia group supplied 79 million people with drinking water and 61 million people with wastewater service, produced nearly 48 million megawatt hours of energy and treated 48 million metric tons of waste. Veolia Environnement (listed on Paris Euronext: VIE) recorded consolidated revenue of €28.508 billion in 2021.
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Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 220 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer radicalement la donne. Au travers de ses trois activités complémentaires, Veolia contribue à développer l’accès aux ressources, à préserver les ressources disponibles et à les renouveler. En 2021, le groupe Veolia a servi 79 millions d’habitants en eau potable et 61 millions en assainissement, produit près de 48 millions de mégawattheures et valorisé 48 millions de tonnes de déchets. Veolia Environnement (Paris Euronext : VIE) a réalisé en 2021 un chiffre d’affaires consolidé de 28,508 milliards d’euros.
