Le Groupe Cogelec 🔑📱

Chez Cogelec, nous révolutionnons le monde du contrôle d’accès et de l’interphonie sans fil en France grâce à nos 4 marques Hexact, Intratone, Kibolt, et Rozoh Fabricant français, nous possédons aujourd’hui 80 familles de brevets qui nous permettent de mettre la technologie au service de l’habitat collectif et tertiaire. Aujourd’hui nous employons plus de 400 talents passionnés repartis entre notre siège, notre bureau de recherche & développement à Nantes, notre showroom parisien et nos filiales à Londres, Düsseldorf et Amsterdam.

Depuis 2025, Cogelec rejoint Le Groupe LEGRAND, le spécialiste mondial des infrastructures électriques et numériques du bâtiment.

Vos futures missions 🎯

Ce que nous recherchons 🔎

Titulaire d'une formation Bac+2 en informatique, vous disposez d'une expérience réussie d'environ 5 ans dans le support informatique.

Doté(e) d'un excellent sens du service, vous prenez plaisir à accompagner les utilisateurs et à leur apporter des solutions adaptées à leurs besoins. Votre écoute, votre pédagogie et votre aisance relationnelle vous permettent d'établir des échanges efficaces avec des interlocuteurs variés.

Autonome et organisé(e), vous savez gérer les priorités, faire preuve de réactivité et maintenir un haut niveau de qualité de service au quotidien.

Curieux(se) et impliqué(e), vous aimez comprendre les problématiques rencontrées, proposer des améliorations et contribuer à l'évolution des outils et des pratiques de support.

🛠️ Environnement technique

• Environnement Windows 11.
• Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint).
• Outils ITSM (GLPI, Jira Service Management, EasyVista, ServiceNow, etc.).
• Postes de travail, périphériques et équipements mobiles.
• Applications métiers.
• La connaissance de l'application Sage XRT sera un plus

🌟 La Culture Cogelec c'est :

• La simplicité dans les échanges avec un favoritisme pour le tutoiement et les échanges verbaux.
• Le partage et l'entraide : tu ne seras jamais seul(e) face à une difficulté.
• Créer pour innover : l'innovation est notre cœur de métier, et cela se reflète dans nos pratiques internes.

💼 Pourquoi Rejoindre Cogelec ?

• Une intégration personnalisée avec le manager.
• Poste en 39h.
• Avantages tels que tickets restaurant (carte Swile), CSE, conciergerie, etc.
• Charte de mobilité interne pour tes envies d'évolution.
• Mutuelle familiale prise en charge à 80% par Cogelec.
• Locaux modernes et chaleureux.
• Une entreprise dynamique avec des projets motivants !

Langues souhaitées

• 
  Anglais - Niveau intermédiaire

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