L'Union sociale pour l'habitat

Chargé de suivi GPA et relation client F/H H/F

L'Union sociale pour l'habitat  •  €30k/yr  •  Republic of France (Onsite)  •  22 hours ago
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Job Description


Informations générales


Organisme

DYNACITÉ - OPH DE L'AIN


Référence


2026-70355

du poste


Domaine d'activités et famille de métier

Maintenance technique du patrimoine - Chargé de maintenance F/H


Intitulé de poste (modifiable)

Chargé de suivi GPA et relation client F/H H/F


Nature du contrat

CDD


Durée du contrat

12 mois


Temps de travail

Temps plein


Description de l'entreprise

Ici, votre métier a un impact !

Construire, rénover, loger, accompagner. Chez DYNACITE, ces mots prennent tout leur sens : ils changent concrètement la vie de milliers de personnes, chaque jour.

Premier bailleur social du département de l’Ain, présent sur cinq départements d’Auvergne–Rhône-Alpes, nous gérons près de 29 000 logements. Mais au-delà des chiffres, ce sont près de 600 femmes et hommes engagés qui portent notre mission d’intérêt général au plus près des territoires et des habitants.

Nos métiers couvrent toute la chaîne du logement social : aménagement, construction neuve, réhabilitation, gestion locative et accession sociale à la propriété. Chaque année, nous rénovons 20 % de notre parc et livrons environ 500 nouveaux logements. Autant de projets concrets au service d’un habitat durable et accessible.

Rejoindre DYNACITE, c’est intégrer un collectif où la proximité, la coopération et le sens du service public ne sont pas des slogans, mais une réalité quotidienne. C’est évoluer dans un environnement qui valorise l’initiative, développe les compétences et fait confiance aux talents.

Nos valeurs : respect, professionnalisme, esprit d’équipe, innovation et performance guident nos pratiques.

Vous voulez exercer un métier utile, dans une entreprise qui s’engage autant pour ses collaborateurs que pour ses habitants ? Alors votre place est chez DYNACITE.

Ouvert à la diversité des profils, votre savoir-être et votre savoir-faire feront la différence, rejoignez-nous !


Description de la mission

Pour renforcer nos équipes, nous recherchons :

Un(e) Chargé(e) de missions – Ferney Voltaire – permis B indispensable

Rattaché(e) à la Directrice du territoire, vous garantissez l'accompagnement des clients durant la période de Garantie de Parfait Achèvement (GPA) en assurant le suivi technique, administratif et relationnel des opérations immobilières. Vous participez aux Opérations Préalables à la Livraison (OPL) et aux mises en service. Interlocuteur privilégié des clients, vous assurez une collaboration étroite avec les différents acteurs internes et externes (Direction de la Maitrise d’Ouvrage et du Patrimoine, Promoteurs, Syndics, service copropriété, Service assurance sinistres) afin de veiller au traitement et à la résolution des désordres constatés. Vous réalisez des visites sur site, suivez les affaires dans les outils de gestion et rendez compte régulièrement de l’avancée des dossiers.


Profil

Titulaire d'un Bac+2 en Immobilier ou Bâtiment, vous disposez de connaissances techniques en bâtiment et petits travaux, associées à un excellent relationnel et à de bonnes capacités de communication. Organisé, autonome et proactif, vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément, coordonner différents interlocuteurs et faire preuve de maturité dans la gestion des situations sensibles. Votre sens du service client et votre aisance rédactionnelle seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste.

CDD – 12 mois - temps plein

Rémunération brute annuelle : à partir de 30 000 euros suivant profil sur 13 mois

AVANTAGES :

· 6 semaines de congés payés

· Horaires variables offrant de la flexibilité et un meilleur équilibre vie pro/vie perso

· Tickets restaurant 11 euros par jour

· Mutuelle totalement prise en charge pour le salarié

· Prévoyance

· Plan d’Epargne Retraite Complémentaire (PERCO) abondé par l’entreprise

· Accord d’intéressement adossé à un Plan d’Epargne Entreprise doté d’un abondement possible

· Compte Epargne Temps permettant de monétiser une partie de ses congés épargnés

· Œuvres sociales donnant droit à des réductions, voyages et locations à tarifs préférentiels, bons cadeaux, ...)

Localisation du poste


Département / Région

France, Auvergne - Rhone-Alpes, Ain (01)


Lieu


Ferney Voltaire

Critères candidat


Niveau de diplôme

Niveau III - Bac+2 (BTS, DUT,…)


Expérience

Au minimum 2 ans

L'Union sociale pour l'habitat

About L'Union sociale pour l'habitat

L’Union sociale pour l’habitat représente, en France métropolitaine et dans les territoires d’Outre-mer, quelque 559 opérateurs Hlm (fin

2023) à travers ses cinq fédérations (la Fédération nationale des Offices Publics de l’Habitat, les Entreprises sociales pour l’habitat, la

Fédération nationale des Sociétés coopératives d’Hlm (Coop’Hlm), PROCIVIS UES-AP et la Fédération nationale des Associations

régionales d’organismes d’habitat social).

Elle remplit trois missions : un rôle de représentation nationale auprès des pouvoirs publics,

des médias, des milieux professionnels et de l’opinion publique ; une mission de réflexion, d’analyse et d’étude sur tous les dossiers

relatifs à l’habitat et l’élaboration de propositions pour une politique sociale de l’habitat ; une fonction d’information, de conseil et

d’assistance auprès des organismes Hlm afin de faciliter, rationaliser et développer leurs activités et leurs compétences professionnelles.

Industry
Nonprofit & NGOs
Company Size
51-200 employees
Headquarters
Paris, FR
Year Founded
1929
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