Holland Bikes

Chargé de Relation Client (H/F) stage

Holland Bikes  •  Mer, FR (Onsite)  •  4 months ago
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Job Description

Holland Bikes propose un large choix de vélos et accessoires de qualité, ainsi qu'un service professionnel d'entretien et de réparation toutes marques. Holland Bikes est leader en France en matière de location de vélos grâce à sa branche Tours & Rentals, avec davantage de clients chaque année.

Vous effectuerez votre stage au sein de notre branche Tours & Rentals avec une équipe dynamique, pour le point de location de l'Ile de Ré, à la Couarde sur Mer. 🌊
Vous serez accompagné(e) pendant toute la durée de votre stage. (stage rémunéré de mai au 31 aout)

Vos missions

En assistance à l’équipe vous présenterez nos produits et notre service comme un véritable ambassadeur(drice) Holland Bikes !
Vous apprendrez à accueillir une clientèle internationale et à lui faire vivre la meilleure expérience possible, en louant nos vélos. Vous serez impliqué(e) dans la promotion du vélo dans le cadre d’une expérience amusante et mémorable.

Vous accompagnerez l'équipe en veillant à ce que le parc de vélos de location soit attractif et disposé correctement. Vous porterez assistance pour la gestion de l’entretien de la flotte de vélos. Les vélos doivent être propres, bien rangés et prêts à partir à tout moment.

Vos compétences

  • Vous avez le contact facile, on vous considère comme quelqu’un d’investi(e) et désireux(se) d’apprendre.
  • L'île de ré est une île qui vous plaît et vous avez envie de le partager avec les gens.
  • Vous parlez anglais, notre clientèle étant internationale.
  • Vous aimez le vélo et avez envie d’acquérir une expérience professionnelle enrichissante dans le tourisme par le biais de notre entreprise franco-néerlandaise.

Avantages

Issu(e) d'une formation en vente et/ou tourisme, vous manifestez un fort intérêt pour le tourisme international, le commerce, et le vélo.

Nous vous prêtons un vélo pour vos trajets domicile/travail si nécessaire.

Vous pourrez bénéficier d'un logement gratuit sur l'île si besoin pendant toute la durée de votre stage.

Le permis B est un plus.

Holland Bikes

About Holland Bikes

Holland Bikes, c'est la concrétisation du rêve de deux hollandais, qui, au début des années 2000, ont souhaité partager et transmettre aux Français la tradition du cycle hollandais dans laquelle le vélo est un véritable art de vivre et un état d'esprit.

Depuis maintenant presque 20 ans, notre ambition est restée intacte : développer sur le marché français notre mode de vie et notre façon bien particulière d’envisager les déplacements quotidiens à vélo, synonyme de plaisir et de bien-être.

Notre implication dans le domaine de l'écomobilité nous a d'ailleurs valu obtenir le titre de quadruple vainqueur du Grand Prix des Vélos de Ville et nous avons été nommés meilleure entreprise Franco-Néerlandaise par la Chambre Française de Commerce et de l'Industrie pour l'année 2019.

Chez Holland Bikes, nous distribuons uniquement des marques de qualité, dont la fiabilité et la réputation ne sont plus à prouver auprès des hollandais. Nous travaillons ainsi depuis plus de 15 ans avec les plus grandes marques hollandaises telles que Gazelle, Union, VanDijck ou encore Bakfiets.

Pionnières en matière de mobilité urbaine, ces marques, souvent centenaires, ont participé aux plus grandes révolutions du vélo urbain avec notamment l’introduction du vélo électrique, des vélos cargos ou encore des vélos porteurs sur le marché du cycle.

A travers notre réseau de magasins et site E-commerce, nous sommes fiers d’avoir accompagnés plus de 100 000 clients dans leur transition de mode de transport…et de vie ! Nous accompagnons également les entreprises à développer leur PDM (Plan de mobilité).

Industry
Retail & Ecommerce
Company Size
51-200 employees
Headquarters
Paris, FR
Year Founded
2002
Social Media