Leader mondial des services à l’environnement, Veolia est présent sur les 5 continents avec près de 218 000 salariés. Expert dans les métiers de l’eau, l’énergie et les déchets, le Groupe conçoit et met en œuvre des solutions innovantes de décarbonation, de dépollution et de régénération des ressources pour accompagner les collectivités et les industriels dans leur transformation écologique.
Au sein de l’équipe Consommateurs du Territoire Seine-et-Marne, vous êtes en charge du suivi et du recouvrement des créances liées aux services d’eau potable et d’assainissement.
Interlocuteur clé dans la gestion des impayés, vous contribuez à sécuriser les encaissements, à prévenir les situations à risque et à assurer un traitement rigoureux des dossiers, dans le respect du cadre réglementaire.
Par votre analyse et votre maîtrise des procédures, vous participez également à la fiabilisation des données financières et au pilotage de l’activité recouvrement.
Gestion des créances et recouvrement
Suivi des situations sensibles et analyse des risques
Suivi administratif et fiabilisation des données
Contribution au pilotage de l’activité
Nous recherchons un(e) professionnel(le) à l’aise avec les environnements administratifs, financiers et réglementés, capable de gérer des situations parfois sensibles avec rigueur et discernement.
Doté(e) d’un bon esprit d’analyse, vous savez prioriser vos actions, sécuriser vos dossiers et proposer des solutions adaptées dans le respect du cadre légal.
Votre sens du service, votre fermeté et votre capacité relationnelle vous permettent d’interagir efficacement avec des interlocuteurs variés, internes comme externes.
Une expérience dans le recouvrement et la gestion client dans un environnement de services (eau, énergie, secteur public) sera particulièrement appréciée.
Pourquoi nous rejoindre ?
En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.
Veolia group aims to be the benchmark company for ecological transformation. With nearly 220,000 employees worldwide, the Group designs and provides game-changing solutions that are both useful and practical for water, waste and energy management. Through its three complementary business activities, Veolia helps to develop access to resources, preserve available resources, and replenish them. In 2021, the Veolia group supplied 79 million people with drinking water and 61 million people with wastewater service, produced nearly 48 million megawatt hours of energy and treated 48 million metric tons of waste. Veolia Environnement (listed on Paris Euronext: VIE) recorded consolidated revenue of €28.508 billion in 2021.
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Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 220 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer radicalement la donne. Au travers de ses trois activités complémentaires, Veolia contribue à développer l’accès aux ressources, à préserver les ressources disponibles et à les renouveler. En 2021, le groupe Veolia a servi 79 millions d’habitants en eau potable et 61 millions en assainissement, produit près de 48 millions de mégawattheures et valorisé 48 millions de tonnes de déchets. Veolia Environnement (Paris Euronext : VIE) a réalisé en 2021 un chiffre d’affaires consolidé de 28,508 milliards d’euros.
