
Au sein du pole Formation, mobilité, recrutement et effectif de la direction Opérationnel de SEM, le Chargé de pilotage des effectifs et data RH a pour principales missions :
🤝 Compétences recherchées :
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#RATP/SEM
Au sein de la BU Réseau Services Ferrés , La Direction opérationnelle SEM (Services et Espaces Multimodaux) s'attache à faire évoluer la qualité de service et à améliorer la qualité des espaces voyageurs afin de satisfaire de nouvelles attentes de ses clients plus personnalisées et utilisatrices des technologies digitales. Cette démarche s'articule autour de plusieurs axes : la qualité de service au client, la maîtrise du territoire pour conforter la culture de sécurité et de sûreté, l'amélioration systématique de l'information voyageurs, une attention particulière à la propreté pour offrir aux voyageurs un espace harmonieux.
L'entité dont relève ce poste dépend du Pôle Ressources Humaines (PRH). Celui ci coordonne la mise en œuvre de la politique sociale de la Direction Opérationnelle SEM (BU RSF) et gère les effectifs, la mobilité, les carrières, l'embauche et la formation.
#MobilitéRATP
#MobilitéRATP
Lieu
RATP SIEGE SOCIAL LYBY : 54 QUAI DE LA RAPEE, 75112 PARIS
Type de contrat :
Durée Indéterminée
Diplôme :
Formation requise :
Langues :
Compétences :
Être capable de piloter la réalisation des activités de son domaine en garantissant la qualité des services et/ou livrables (coût, qualité, délai), Être capable d’organiser et réaliser les activités opérationnelles liées à la gestion des instances tout en contribuant à la bonne qualité du dialogue social de son périmètre, Savoir analyser et challenger le besoin du client afin d'appliquer les processus relatifs à la gestion administrative (Paie, Carrière, Pointage, Formation…) et maitriser l'utilisation des SI associés, Savoir appliquer la réglementation dans son domaine d’expertise, Savoir réaliser les reportings adaptés au suivi et pilotage des projets et/ou activités de son périmètre. Savoir extraire et manipuler la data liée à son métier

The RATP Group is the world's third largest public transport company, carrying 12 million people every day in France and around the world. It boasts unrivalled experience in design, project management, operation and maintenance of all types of urban and suburban transport, making it an industry leader called upon around the globe for its expertise. The RATP Group already operates in 15 countries through 100 subsidiaries and is stepping up its international expansion through some major projects worldwide.
The RATP Group is also a strong proponent of sustainable mobility. It has the know-how to meet new service quality challenges by anticipating new passenger expectations in terms of information, accessibility, safety, regularity and service innovation.
The RATP Group at a glance:
- 71,000 employees
- Operations in 15 countries
Specialisations:
Operation, maintenance and engineering of passenger transport networks: urban and suburban transport (train, metro, tramway, bus)