Job Description

Vous souhaitez évoluer dans un environnement réactif et en plein développement où vous pourrez mettre en valeur vos compétences techniques et vos qualités relationnelles : vous êtes prêt pour un nouveau challenge !

Zurich France, entreprise appartenant à un groupe international de premier ordre, offre aux sociétés des solutions sur mesure et des concepts d’assurance innovants pour le transfert, le financement et la gestion de leurs risques. Nous sommes convaincus que notre développement et nos succès passent par ceux de nos collaborateurs : Formation, évolution de carrière, mobilité internationale sont une réalité pour chacun d’entre nous.

Nous recherchons pour notre équipe Opérations un Chargé(e) de Gouvernance et des risques Tiers/Fournisseurs (H/F).

Votre rôle

En qualité de Chargé(e) de Gouvernance et des risques Tiers/Fournisseurs (H/F) votre rôle sera de piloter la gestion des fournisseurs, garantir la conformité avec la réglementation et assurer la maîtrise des risques opérationnels.

Rattaché à la Governance & Business Resilience Manager, vous mettrez en place des contrôles, superviserez les audits et impliquerez activement les partenaires externes. Vous accompagnerez les directions internes sur les sujets d’externalisation et participerez à l’amélioration continue des processus. Vous identifierez les risques, proposerez et suivrez les mesures correctives afin d’assurer la performance et la sécurité de l’entreprise.

Les principales activités seront les suivantes :

• Accompagner les départements internes tout au long du cycle de vie des contrats, de la proposition à la clôture, en intégrant les évolutions des services.
• Assurer une coordination régulière entre clients, gestionnaires et partenaires pour garantir un service de qualité et homogène.
• Effectuer des contrôles annuels de diligence sur chaque partenaire, vérifier la bonne exécution des services et produire des rapports de conformité.
• Collaborer avec les équipes internes pour évaluer et appliquer les changements liés aux politiques, lois et règlements, tout en assurant le respect des exigences et la formation régulière.
• Élaborer des rapports mensuels sur les activités externalisées, assurer la liaison avec tous les interlocuteurs concernés, veiller à la présence de plans de continuité et de gestion de crise, analyser les risques opérationnels et mettre en place les contrôles nécessaires.

Votre profil

• Vous êtes titulaire d'un Bac +5 en Assurance, Droit ou Ecole de commerce.
• Vous justifiez d'une expérience 5 ans minimum dans des fonctions similaires ou en gestion de projet audit et conformité , développant ainsi une expertise reconnue.
• Vous possédez une connaissance approfondie de la réglementation en matière d'externalisation.
• Vous disposez de compétences solides en matière d'organisation, vous permettant de gérer efficacement vos tâches et projets.
• Vous avez l'aptitude à rédiger des protocoles, des rapports, et à développer des outils de pilotage pour optimiser les processus.
• Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques, indispensables à la gestion de projets et à la production de documents.
• Vous êtes Bilingue anglais, ce qui vous permet de travailler dans des environnements internationaux.

Savoir-être :

• Vous avez un sens aigu du service client, aussi bien interne qu'externe.
• Proactif et autonome, vous prenez des initiatives et menez vos missions de manière indépendante.
• Votre fiabilité, intégrité et transparence sont des qualités qui vous distinguent.
• Vos qualités d'écoute, d'analyse, de synthèse et de rédaction vous permettent de communiquer de manière claire et concise.
• Votre capacité de négociation et votre force de persuasion sont particulièrement efficaces dans des environnements techniques.
• Vous faites preuve d'un excellent esprit d'équipe, collaborant efficacement avec vos collègues.

Vous pensez que vous êtes fait pour ce poste ?

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Le poste est basé à Paris.

Zurich Insurance reconnaît la diversité de nos effectifs comme un atout. Nous recrutons des personnes talentueuses de divers horizons avec des perspectives uniques. Prises ensemble, la diversité et l’inclusion nous rapprochent de notre objectif commun : dépasser les attentes de nos clients. Zurich applique une politique d'égalité des chances dans l'emploi. Notre objectif est d'attirer et de retenir les meilleurs professionnels sans discrimination fondée sur le handicap, la race, la nationalité, la religion, l'orientation sexuelle, de l'expression de genre ou l'âge. Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.

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