de l'entreprise :

Le groupe 3F gère près de 305 000 logements sociaux, foyers d'hébergements et commerces sur toute la France. Depuis la construction, la gestion et l'entretien du patrimoine, en passant par le renouvellement urbain, le développement et la vente, nous agissons au plus près des préoccupations des territoires.
Chez 3F, notre engagement en faveur de l'égalité professionnelle, de l'inclusion, de la non-discrimination et du handicap se vit au quotidien. La diversité enrichit notre entreprise car chaque parcours est unique et participe à construire le collectif. Rejoignez-nous !

du poste :

Maintenir le bien vivre ensemble au sein de notre patrimoine. Mais également contribuer à une relation de qualité avec les clients et les partenaires de l’entreprise en assurant la continuité de service de proximité en zone sensible.

Le poste nécessite de se déplacer sur différentes résidences dans toute l’Ile de France.

Vos principales missions s’exerceront à travers ces différents champs :
- Représenter le bailleur par une présence de proximité sur le patrimoine I3F et assurer le maintien de la qualité de service,
- Participer au rétablissement de la tranquillité résidentielle à travers la médiation,
- Renforcer les liens bailleurs / clients,
- Sensibiliser les gardiens et gestionnaires d’immeubles,
- S’assurer du contrôle du caractère opérationnel des dispositifs de sureté et tranquillité sur les résidences ainsi que la salubrité des lieux, notamment des parties communes,
- Assurer un reporting quotidien à son chef d’équipe,
- Être force de proposition, dans l’élaboration de protocoles adaptés au contexte et à l’analyse de la situation.

Profil attendu :

Vous disposez d’une expérience confirmée du terrain.

Vous avez une expérience de gardien et/ou une expérience significative dans le domaine de la médiation et/ou de la sûreté.

Vous avez une bonne gestion du stress, vous savez gérer les situations complexes et les imprévus avec discernement. Autonome et polyvalent, vous êtes doté d’une grande capacité d’adaptation.

De nombreux déplacements sont à prévoir.

Avantages :

* Télétravail
* 30 jours de congés payés
* RTT
* Mutuelle avantageuse
* Horaires variables
* Intéressement
* Prise en charge des frais de transport en commun (60%)
* Carte restaurant (60% pris en charge)
* Avantages CSE