Vous êtes attiré(e) par la facturation et la relation client ?
Rejoignez notre équipe ! En autonomie sur des projets variés, vous développerez votre expertise dans un environnement stimulant.

VOTRE QUOTIDIEN SI VOUS NOUS REJOIGNEZ

Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons pour notre filiale Bureau Veritas Certification, une/un Chargée de Facturation & Relation client / Chargé de Facturation & Relation client en CDD de 6 mois à Champagne au mont d'or (69).

Rattaché.e à Magali, Manager opérationnel, vous intervenez auprès de nos clients internes et externes en France et à l'international.

CE QUE VOUS ALLEZ ACCOMPLIR

Votre mission est de gérer et d'administrer un portefeuille de projets sur les certifications qui vous sont confiés. Votre rôle est essentiel pour assurer la satisfaction de nos clients et la fluidité des processus de facturation dans un environnement Business to Business to Society.

Vous :

• Prenez en charge la gestion d'un portefeuille clients
• Assurez la facturation des clients internes et externes (en France et à l'international)
• Validez les frais de nos sous-traitants
• Vérifiez la conformité du cycle de facturation (factures, BL, bons de commandes, refacturations internes)
• Obtenez les bons de commande nécessaires à la facturation et gérez les litiges facturation

Tout au long de ces missions, vous assurez la relation client au téléphone et par email.

VOS COMPÉTENCES QUI FERONT LA DIFFÉRENCE

Vous disposez d'un sens du service client développé ? Votre écoute et votre aisance relationnelle vous permettront de satisfaire nos clients au quotidien.

Vous êtes organisé(e) et méthodique ? Vous saurez gérer efficacement les priorités et assurer la conformité des cycles de facturation.

Vous maîtrisez le pack office ? Cela vous permettra de traiter efficacement les données de facturation et de communiquer avec vos interlocuteurs.

Vous savez convaincre vos interlocuteurs ? Votre capacité de persuasion sera un atout pour résoudre les litiges et obtenir les bons de commande nécessaires.

ON NE PEUT PAS FAIRE SANS :

Titulaire d'un diplôme de niveau bac minimum en assistant de gestion, comptabilité minimum ou équivalent, vous disposez d'une expérience minimum de 2 ans sur un poste similaire.

CE QUE NOUS OFFRONS :

Salaire : 24 000 € - 28 000 € bruts selon profil

Avantages :

• Primes d'interessement et participation
• Compte épargne garanti
• Tickets restaurants
• CSE

Evolution de carrière : tous nos postes sont ouverts à la mobilité en interne ou géographique. Nous encourageons l'évolution et le développement des compétences.

Diversité et inclusion : Conformément à sa politique d'inclusion, d'égalité homme-femme et de soutien au handicap, nous encourageons toute candidature qualifiée, sans distinction de genre ou de situation personnelle.

QUI SOMMES-NOUS ?

Bureau Veritas, entreprise française devenue groupe mondial (84 000 collaborateurs dans 140 pays), est leader des services de test, inspection et certification.
Nous aidons nos clients à se mettre en conformité, réduire les risques et améliorer leur performance.
Intégrité, impartialité et indépendance sont au cœur de notre culture d'entreprise. Vous recherchez une entreprise qui contribue à améliorer le monde dans lequel nous vivons ? Postulez, vous êtes à un clic de votre carrière ! #FuturTalent

POUR VOUS, LA SUITE DU PROCESS SI PRESELECTION DE VOTRE CANDIDATURE :

• Entretien RH en visio avec Lucie (30 min)
• Entretien(s) opérationnel(s) avec Magali