Job Description

Haddad Brands Europe, fondée en 2017, est spécialisée dans la distribution de textile pour enfants sous licences exclusives (Nike, Levi’s, Converse, Jordan, Polo Ralph Lauren…) à travers toute l’Europe.

Opérationnelle depuis 8 ans, la société connaît une croissance fulgurante et compte déjà plus de 500 collaborateurs répartis dans toute l'Europe.

Nous distribuons nos produits aussi bien en wholesale, auprès de grands faiseurs spécialisés ou multimarques, qu’en Retail, via nos corners dans les grands magasins.

Concrètement, cela signifie que si tu achètes du textile enfant (0-7 ans pour Nike, 0-16 ans pour Levi’s, Converse et Jordan), que ce soit dans une boutique physique, en ligne, aux Pays-Bas, au Royaume-Uni, en Italie ou ailleurs en Europe, le produit que tu tiens entre les mains est forcément passé par chez nous, y compris si tu l’achètes dans une boutique officielle Nike ou Levi’s !

Pour accompagner notre croissance au sein de notre siège social basé à La Plaine Saint Denis (stade de France), nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de Comptes & Opérations E-Commerce.

LES MISSIONS

• Assurer la bonne gestion du portefeuille des commandes clients en fonction du calendrier de ventes.

• Proposition d’offres commerciales aux acteurs Web (optimisation de l’assortiment des produits).

• Transmission des éléments nécessaires à la mise en production de l’offre sur le site du client (visuels, ean codes, composition produits, etc)

• Réponse aux demandes des clients

• Garantir l’allocation des stocks en respectant le planning de ventes.

• Traitement et saisie des bons de commandes dans notre ERP Dynamics

• Interface entre le service logistique et les clients concernant les livraisons.

• Relations avec les services internes (IT, commercial, finance, achats, logistique)

• Traitement des comptes rendus des ventes (manquants, annulations et retours)

• Emission des avoirs liés aux retours, litiges.

• Contrôle des éléments de facturation et établissement des factures clients

• Mise à jour des tableaux de suivi

• Préparation des rendez-vous avec les acteurs majeurs du web

• Analyse des ventes et des opérations commerciales

LE PROFIL RECHERCHE

• Vous êtes titulaire d’un Bac +4/5

• Vous avez une expérience significative dans le domaine de l’e-commerce (2 ans minimum).

• Vous avez une très bonne connaissance de l’environnement Web, une esprit analytique et un goût prononcé pour les chiffres.

• Vous avez un très bon niveau d’anglais à l’écrit comme à l’oral.

• Vous êtes une personne sérieuse, rigoureuse, organisée, réactive, dynamique avec un esprit logique.

• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques, notamment Excel, et avez une capacité d'apprentissage rapide.

LES CONDITIONS D’EMPLOI :

• Quand : Poste à pourvoir dès que possible

• Où : Poste basé à côté du Stade de France et à 5 min à pied du RER B

• Type d'emploi : Temps plein (36h40 par semaine), CDI, Employé
  

AVANTAGES :

• Mutuelle d’entreprise (prise en charge à 60% par l’employeur),

• Remboursement abonnement transport à hauteur de 50% ou parking privé,

• Réduction sur Nike.com et sur Levi.com,

• Ventes au personnel,

• Avantages CSE (réductions tarifaires, chèques cadeaux),

• Titres restaurants,

• Abonnement WellPass

• Salle de sport et de bien-être dans le bâtiment

• Place en crèche