Job Description

Type de contrat : CDI

Localisation : Neuilly Sur Seine

Rattachement hiérarchique : Europe Head of Indirect Procurement

Dans le cadre de la rationalisation de la base fournisseurs indirects de Chanel en France, une équipe dédiée est créée pour piloter la gouvernance, la mise en visibilité du panel et la transformation des pratiques d’achat.

Le Manager Gouvernance est le pilote de cette équipe et l’interlocuteur privilégié des Category Managers et de la Finance.

- Piloter le contrôle des entrées dans l'écosystème fournisseurs indirects de Chanel France.

- Garantir que toute nouvelle demande de création fournisseur respecte les politiques Procurement, privilégie les fournisseurs référencés existants et contribue à la rationalisation de la base fournisseurs.

- Être l'autorité de validation des demandes de création fournisseurs et garantir l'application des règles de gouvernance définies par Indirect Procurement.

- Piloter la transformation de la gouvernance fournisseurs indirects : déployer les nouveaux processus, conduire le changement auprès des métiers, et assurer le reporting stratégique auprès des CFOs France.

- Manager l’Administrateur Gouvernance et garantir la performance globale de l’équipe.

A ce sujet, vos missions sont les suivantes :

1. Animation de Panel :

Analyse et rationalisation :

• Mener les analyses de dépenses détaillées par catégorie pour identifier les fournisseurs de la “long tail” et les opportunités de consolidation
• Identifier, sur la base d’analyses (Top 20%), les fournisseurs clés non managés ayant une relation récurrente avec Chanel

Collaboration avec les Category Managers :

• Collaborer directement avec les Category Managers pour la catégorisation fine des fournisseurs par activité et expertise
• Rendre accessibles les PSL (Preferred Supplier Lists) via les outils (Coupa, formulaire de création, Agent IA)
• Être force de proposition auprès des Category Managers sur les opportunités de consolidation identifiées

Stratégie Long Tail :

• Définir, par catégorie et en suivant les guidelines des Category Managers, le canal d’achat le plus pertinent pour les besoins ponctuels
• Piloter la consolidation vers la PSL
• Accompagner le déploiement et la promotion des canaux alternatifs (VMS, Rejolt…) en collaboration avec le RPO S2P
• Administrer la “Spot Buy Policy” pour les achats de faible montant

2. Transformation & Accompagnement :

Déploiement des outils et processus :

• Piloter la configuration et le déploiement du formulaire de création amélioré et de l’Agent IA de recherche dans Coupa
• Être le référent fonctionnel auprès du RPO S2P sur les outils et processus de gouvernance fournisseurs
• Optimiser en continu les paramètres des outils pour améliorer la pertinence des suggestions et réduire le temps de traitement

Communication et conduite du changement :

• Concevoir et diffuser les communications sur la nouvelle politique, les outils et les panels fournisseurs
• Organiser et animer des sessions de formation pour les prescripteurs (PSL, VMS, nouveaux canaux)
• Identifier les poches de résistance (via le reporting) et cibler les actions de communication ou formation par département
• Être l’ambassadeur de la nouvelle gouvernance auprès des métiers

3. Pilotage & Reporting :

• Créer et suivre les KPIs stratégiques : nombre de fournisseurs actifs, taux de couverture et d’utilisation de la PSL, taux d’adoption des outils
• Produire le reporting régulier aux CFOs France sur l’avancement du projet, les points de blocage et les succès
• Être le point de contact privilégié du S2P RPO et de la Comptabilité sur les sujets Supplier Management
• Assurer l’interface avec les Category Managers et la Finance Transformation

4. Management & Back-up :

• Manager l’Administrateur Gouvernance : fixer les objectifs, prioriser les tâches, assurer la montée en compétence, réaliser les revues qualité
• Assurer le back-up sur le RUN en cas d’absence de l’Administrateur en challengeant l'ensemble des demandes de création fournisseurs soumises par les métiers.
• Prendre en charge les cas complexes, sensibles ou les escalades nécessitant un arbitrage

Ce que vous apporterez :

Expérience :

• 5 à 8 ans d’expérience avec un profil hybride : achats indirects / data analysis / change management
• Expérience confirmée en environnement corporate international
• Première expérience de management ou de coordination d’équipe appréciée

Compétences techniques :

• Vision stratégique des achats indirects et de la gestion de panels fournisseurs
• Forte capacité d’analyse de données (spend analysis, segmentation, long tail)
• Maîtrise des outils P2P (Coupa idéalement) et aisance avec les outils digitaux / IA
• Expérience en conduite du changement et en communication interne
• Capacité à structurer des processus et à formaliser des méthodologies
• Anglais professionnel requis

Compétences comportementales :

• Leadership d’influence — capacité à embarquer les métiers sans lien hiérarchique
• Esprit collaboratif – collaboration quotidienne avec les Global Category Managers
• Assertivité et diplomatie — savoir porter des messages de transformation
• Autonomie et prise de recul — capacité à prioriser entre urgences opérationnelles et projets de fond
• Excellentes qualités de communication écrite et orale
• Esprit entrepreneurial — construire une équipe et une fonction à partir de zéro

Ce que CHANEL peut vous offrir :

Chez CHANEL, nous nous attachons à créer une culture inclusive qui favorise l'épanouissement et le développement personnel tout en contribuant à la performance collective. Nous avons la conviction que la singularité de chaque personne contribue à renforcer la diversité, la complémentarité et l'efficacité de nos équipes. Nous encourageons vivement votre candidature, car nous accordons une grande importance à l'expérience et au potentiel que vous pourriez apporter à la Maison CHANEL.