Job Description

de l'entreprise

M comme METRO France : Nous avons tous un rôle à jouer dans le développement de notre entreprise. Nous croyons fermement que la diversité de nos équipes est une richesse qui nous permet de grandir et de nous challenger chaque jour !

Venez révéler le M qui est en vous !

1er fournisseur omnicanal de la restauration commerciale indépendante en France, avec 400 000 clients professionnels, 99 points de vente (Halles), 20 plateformes logistiques et notre tout premier dépôt de livraison. Nous sommes 9 300 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût !

Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de confiance avec les producteurs et le conseil que nous apportons à nos clients professionnels, en toute proximité.

NOTRE RAISON D’ETRE : Donner aux restaurateurs les moyens de faire les bons choix pour que chacun se retrouve autour du bien-manger.

NOTRE PROMESSE RH : Rejoindre METRO France, c’est l’opportunité de monter en compétences, s’épanouir et grandir au sein d’une entreprise engagée. Vous évoluerez dans un environnement bienveillant et stimulant où vous contribuerez à la performance collective.

Prêt à relever les challenges avec nous ! Postulez !

du poste

Au sein de la Direction Livraison, le Leader Pôle Transport est garant de la performance des opérations de transport dernier kilomètre sur son périmètre. Il pilote l'activité transport, anime les équipes de planification, assure le management des collaborateurs, pilote les prestataires et veille à la qualité de service dans le respect des engagements METRO.

Véritable acteur clé de l'organisation, vous intervenez à la fois sur des sujets stratégiques, tactiques et opérationnels afin d'optimiser les coûts, la qualité de service et la performance du réseau transport.

À ce titre, vos principales missions seront :

• Manager, accompagner et développer une équipe de planificateurs transport.
• Animer les rituels managériaux et piloter la performance collective et individuelle.
• Superviser la planification et l'exécution des tournées de livraison.
• Garantir la qualité de service et le respect des engagements clients.
• Piloter les partenaires transport et assurer le respect des cahiers des charges et des exigences réglementaires.
• Suivre les indicateurs de performance (OTIF, On Time, taux de saturation, coûts transport, etc.) et mettre en œuvre les actions correctives nécessaires.
• Assurer la coordination avec les Halles, les équipes Supply Chain, les équipes commerciales et les prestataires transport.
• Participer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie transport sur votre périmètre.
• Contribuer aux projets d'amélioration continue et d'optimisation du réseau transport.
• Garantir l'application des process, des normes qualité et de la réglementation transport.

Le poste implique des déplacements réguliers dans les Halles durant la période d'intégration puis environ 3 jours par mois. Une rotation est également mise en place avec un samedi travaillé sur deux et sur les jours fériés.

Qualifications

Vous justifiez d'une expérience significative dans le management d'équipes transport et possédez une solide expertise en exploitation et planification transport.

Nous recherchons avant tout un manager capable de fédérer ses équipes, piloter la performance et accompagner la transformation de l'activité.

Formation et expérience

• Bac +3 à Bac +5 en Transport, Logistique ou Supply Chain.
• Minimum 5 années d'expérience en management d'équipes transport.
• Expérience confirmée en exploitation et planification transport.
• Expérience du pilotage de prestataires transport et de la gestion de la performance.
• Connaissance des activités de distribution dernier kilomètre, transport en camion complet et/ou tournées multi-points.

Compétences techniques

• Maîtrise des opérations de transport et de la planification.
• Bonne connaissance des plans de transport et des contraintes de livraison.
• Solides connaissances de la réglementation transport (temps de conduite, temps de repos, chargement des véhicules, conformité réglementaire).
• Capacité à analyser des indicateurs de performance et à construire des plans d'actions.
• Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel et PowerPoint.
• La connaissance d'un TMS ou d'un système d'information transport constitue un atout.

Compétences comportementales

• Leadership naturel et capacité à fédérer.
• Excellentes qualités relationnelles et de communication.
• Rigueur, réactivité et sens des priorités.
• Capacité à travailler en transversalité avec de multiples interlocuteurs.
• Orientation résultats et amélioration continue.
• Autonomie, sens des responsabilités et capacité de prise de décision.
• Aisance dans l'animation de réunions et la présentation de résultats.

Conditions du poste

• CDI basé à Nanterre.
• Statut Cadre.
• Télétravail : 1 jour par semaine après la période d'essai.
• Déplacements réguliers sur le périmètre national.
• Participation à une organisation incluant un samedi travaillé sur deux et certains jours fériés selon l'activité.

Rejoignez METRO et contribuez à construire un réseau de transport performant au service de la satisfaction de nos clients professionnels.

Informations supplémentaires

Pourquoi nous CHOISIR :

Une culture d’entreprise inclusive et bienveillante

• 93/100 en 2024 à l’index égalité professionnelle femmes-hommes
• Des accords d’entreprise innovants favorisant l’inclusion et le bien-être des collaborateurs (violences intrafamiliales, transition de genre et parcours parentalité)
• Une entreprise engagée et reconnue pour ses bonnes pratiques RSE, classée 5ᵉ Top Employer et certifiée pour la 12ᵉ année consécutive en 2025

Des opportunités de développement professionnel  

• Des programmes de développement des talents adaptés à chaque étape de carrière : Programmes M, Femmes Leader, Cap Leader, Cap Directeur.rice
• Un parcours d’intégration complet et personnalisé
• Une politique de mobilité interne dynamique : 45 % des postes pourvus en interne en 2024

Un équilibre vie pro/vie perso

• 14 jours de congés évènements de la vie en plus du socle légal (ancienneté, paternité, menstruel, enfant malade…). 
• Un accord parentalité répondant aux différents besoins des collaborateurs de la conception, l’adoption, la grossesse, l’éducation à la solidarité familiale.
• 55 berceaux par an en crèches partenaires (selon éligibilité).

Et d'autres avantages 

• Package salarial : rémunération sur 13 mois + variable sur objectifs + intéressement et participation.
• Restaurant d'entreprise et 65% des frais de transports remboursés.
• 15% de remise sur vos achats personnels de produits dans nos Halles METRO.
• CSE (chèque cadeaux, chèques vacances, tarifs préférentiels cinéma, parcs et zoo, participation au remboursement des activités sportives).
• Well pass (ex GymLib)

Pour plus d'informations sur ce que c'est de travailler chez METRO, visitez https://recrutement.metro.fr/

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