Au sein de la Direction IT Supply Chain, Métiers et Production, rattachée à la Direction Data, Technologie & Innovation, vous contribuez à la continuité des systèmes qui accompagnent les métiers, la production et la Supply Chain de la Maison Hermès. Vous évoluez dans un environnement stimulant où l'autonomie, la collaboration et l'amélioration continue permettent à chacun de faire rayonner son expertise.
Vous maîtrisez les processus ITIL et savez naviguer dans des environnements applicatifs complexes mêlant ERP (SAP, M3), outils de planification, PLM et MES. Vous connaissez ServiceNow et disposez d'une solide culture infrastructure : applications, réseaux et matériels n'ont pas de secrets pour vous.
Vous gérez une crise avec sang-froid, structurez une communication claire sous pression et savez adapter votre discours aussi bien aux équipes techniques qu'aux parties prenantes métiers. Votre sens aigu des priorités vous permet de prendre les bonnes décisions au bon moment, même en situation d'urgence.
Curieux et rigoureux, vous documentez avec soin, transmettez vos connaissances avec engagement et pilotez des plans d'action avec méthode. Vous êtes à l'aise avec le Pack Office et Excel pour produire des reportings fiables et exploitables.
Employeur responsable, Hermès s'engage en faveur de l'éthique, de la diversité et de l'inclusion.

A creator, artisan and seller of high-quality objects since 1837, Hermès is an independent, family-owned French house that employs more than 16,600 people worldwide. Driven by its permanent entrepreneurial spirit and consistently high standards, Hermès cultivates the freedom and autonomy of each individual through responsible management. The company perpetuates the transmission of exceptional know-how through strong territorial presence that respects people and nature, a source of exceptional materials. Sixteen artisanal métiers nurture the creativity of the house, whose collections are presented in over 300 stores around the world.