Job Description

Dans le cadre du développement de l’activité de notre plateforme logistique dédiée aux succursales France/Europe et aux sites e-commerce France/Europe, Hermès Distribution France recrute un Coordinateur Logistique Amont

Il aura pour mission principale de piloter l’activité du prestataire logistique à travers différents indicateurs, de s’assurer du bon fonctionnement de l’approvisionnement du flux amont, de l’alignement des stocks et de manière générale de l’interaction avec les différents acteurs de la chaine logistique amont.

Le Coordinateur Logistique Amont sera rattaché au Responsable Coordination Logistique Amont.

Poste en CDI à pourvoir à Vémars (95) à partir de février 2026.

Principales activités :

Prévisions

• Mise en place d’une méthodologie de suivi des prévisions d’entrées et de sorties avec les différents acteurs du process

• Création d’un outil de pilotage adapté

• Elaborer des prévisions à la semaine, au mois et à l’année pour les produits vendables et non vendables (emballages +PLV) à destination du prestataire

• Identifier les éventuels écarts constatés entre les prévisions et le réel (objectif +/-20%) puis partager les éléments qualitatifs correspondants

• Mise en place d’un comité avec le prestataire pour partage des informations de prévisions de l’activité

Flux amont entre CDC et LDC

Accompagner le prestataire sur les différentes situations de litiges liés à l’activité:

• Réception : écart de stock, absence d’attendu informatique, obtention d’un CITES manquant, ainsi que l’ensemble des problématiques qui doivent être remontées aux différents CDC (camion en retard, problématiques opérationnelles, etc…)

• Inventaire ponctuel ou à la demande : en cas de litige, de casse ou pour toute demande émise par le prestataire ou par Hermès

• Arbitrage éventuel sur des produits à réceptionner en priorité

Approvisionnement du non vendable :

• Organiser et réaliser auprès du CDC, l’approvisionnement sur le LDC des éditions, de la PLV, des fournitures administratives et de l’emballage suivant les besoins des filiales et du e-commerce :

• Réaliser les commandes

• Suivre le niveau des stocks

• Faire en sorte que la capacité de stockage de l’entrepôt soit toujours optimale pour l’approvisionnement des références gérées

Transport:

• Anticiper et communiquer les différents changements d’organisation avec le prestataire logistique

Animation du prestataire :

En lien avec le Responsable Coordination Logistique Amont, mettre en place le pilotage des différents indicateurs d’animations contractuels (taux de promesse e-commerce, magasins, taux de gâche, UO, taux de réception au LDC…)

• Suivi des inventaires réalisés par le prestataire :

• Analyser les résultats d’inventaire, identifier les écarts, aligner les stocks

• Suivre le planning des inventaires

Contrôler les états de stocks entre le WMS du prestataire et l’ERP d’Hermès :

• Identifier les écarts

• Aligner les stocks dans Cegid suivant les règles définies

• Gérer les flux au départ de l’entrepôt et à destination des CDC

• Fournir la documentation nécessaire au prestataire lors de dépannage à l’international

• Assurer la conformité du flux destruction parfum et retour fournisseur

• Interagir et communiquer avec les différents acteurs de la chaine logistique

Traitement du ticketing relatif à l’alignement des stocks, la qualité de l’emballage, les litiges entre les filiales, les CDC et le prestataire logistique.

• Être l’acteur terrain privilégié du prestataire pour toutes questions liées à l’activité du pôle amont en entrepôt

Profil du candidat :

• Formation Bac +5 (Ecole de Commerce ou d’Ingénieur, ou équivalent).

• Expérience professionnelle de 2 à 5 ans dans la coordination logistique en entrepôt, de préférence dans un environnement de produits à forte valeur ajoutée.

• Capacité à concevoir, structurer et piloter des prévisions d’exploitation
• Animation d’un prestataire logistique
• Expertise en logistique d’entrepôt
• Maitrise de l’outil Excel (que vous saurez démontrer en cas pratique) et Power BI
• Appétence pour les systèmes d’information (ERP, WMS)
• Forte capacité analytique
• Autonome et force de proposition
• Gestion des urgences et des priorités

• Sens du service client

• Capacité à évoluer dans un environnement aux interactions multiples qui nécessitent rigueur et organisation
• Bonnes aptitudes à la communication : aisance relationnelle, sujets transverses, capacité à interagir avec des interlocuteurs de tous niveaux
• Sens de l’anticipation et adaptabilité
• Rigueur

" Créateur, artisan et marchand d’objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde. Animé par un esprit d’entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l’autonomie de chacun grâce à un management responsable. L’entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d’exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature – source de matières d’exception. Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."