Job Description

Description de l'entreprise

MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des valeurs de simplicité et d’accessibilité ; une entreprise où par ailleurs il fait bon vivre.

Sa signature « La Préférence Client » donne à la dimension relationnelle une force qui se concrétise à tous les niveaux de l’entreprise.

Description du poste

Envie de rejoindre l’aventure ?

Nous recrutons un(e) Conseiller(ère) en clientèle en CDD de 12 mois pour notre agence de Reims, au sein d'une équipe dynamique de 8 collaborateurs.

📍 Pourquoi Reims ?

Ville emblématique du Grand Est, Reims offre un cadre de vie attractif mêlant dynamisme économique, patrimoine et qualité de vie :

🚆 Agence idéalement située à proximité de la gare

🏙 Un centre-ville animé avec de nombreux commerces, restaurants et services

🌿 De nombreux espaces verts et infrastructures sportives

🍾 Une ville attractive, à taille humaine, où il fait bon vivre et travailler

🎯 Vos missions au quotidien

Au contact direct des clients et prospects, vous jouez un rôle clé dans leur satisfaction et leur fidélisation :

• Accueillir les clients et les prospects en agence ou par téléphone,
• Être à leur écoute afin de comprendre leurs besoins,
• Répondre aux demandes de devis et aux sollicitations par mail,• Conseiller et proposer les solutions d'assurance adaptées à chaque situation,
• Gérer et développer un portefeuille de clients,
• Construire une relation de confiance durable,
• Assurer le suivi des contrats et accompagner les évolutions des besoins de vos clients,
• Mettre à jour régulièrement les contrats et adapter le tarif et les garanties aux évolutions du risque.

🚀 Et après ?

Covéa s’attache à offrir des parcours professionnels diversifiés.

De nombreuses opportunités pourront s'offrir à vous au sein du Groupe :

→ Conseiller(ère) en clientèle,

→ Directeur(trice) d'agence,

→ Chargé(e) d'affaires,

→ Expert(e) métier ...

🎁 Les avantages qui font la différence

💰 Salaire fixe de 32 290 € brut annuel (incluant 13e mois et prime vacances),

🎯 Prime de performance collective et primes d’Intéressement / de Participation liées au groupe Covéa,

📚 Parcours de formation complet et accompagné (dont 4 semaines non consécutives au siège de la MAAF à Niort, frais pris en charge par l'entreprise),

🏥 Mutuelle avantageuse (prise en charge à 60%),

🍽 Titres restaurant (9 €),

🎉 Avantages CSEE (vacances, billetterie, loisirs...),

🏖 31 jours de congés payés + 4 RTT,

🚆 Prise en charge des transports en commun à 75 % et forfait mobilité durable.

Qualifications

👤 Et si c'était vous ?

• Vous bénéficiez d’une expérience en relation client et/ou d’une formation commerciale/vente,
• Vos qualités d’écoute et votre orientation client sont reconnues,
• Votre sens de la vente et de la négociation sont des qualités indispensables,
• Vous disposez de capacités d’analyse afin de trouver des solutions adaptées à vos clients,
• Vous conjuguez à la fois esprit d’équipe et gout du challenge,
• Vous aimez le rythme dans vos activités et la diversité dans les échanges.

Et la suite ?

A réception de votre candidature, nous nous engageons à revenir vers vous. Si votre candidature est sélectionnée, un acteur RH vous contactera pour un premier entretien puis vous rencontrerez votre futur manager.