Job Description

Chez Sephora, la beauté c'est se sentir reconnu, valorisé et épanoui, individuellement et collectivement. C'est tisser des liens profonds avec les autres. C'est aussi célébrer la diversité et l'inclusion, révéler son propre potentiel et se donner les moyens d'avoir un impact positif chaque jour.

Chez Sephora, nous inspirons nos clients, nous responsabilisons nos équipes et nous les aidons à devenir la meilleure version d'eux-mêmes. Nous créons un environnement où les personnes sont valorisées et où les différences sont célébrées. Chaque jour, nos équipes à travers le monde donnent vie à notre raison d’être : changer le regard du monde sur la beauté.

SEPHORA COLLECTION est une marque globale de Sephora, une entreprise inspirante et toujours en mouvement. Elle a pour mission de démocratiser une beauté performante et engagée dans une démarche responsable. Elle propose à ses consommateurs et consommatrices des solutions pour créer leur propre beauté, avec des produits du maquillage aux soins, du capillaire au parfum, du bain aux compléments alimentaires…

Entreprise à taille humaine, Sephora Collection emploie plus de 150 collaborateurs.

Pour accompagner son développement, Sephora Collection s’appuie sur les équipes jeunes et dynamiques, qui n’hésitent pas à challenger le statut quo et proposer des solutions innovantes et responsables.

Le/la chargé(e) d’étude qualité est garant, tout au long des étapes de développement, production et commercialisation des produits, de faire respecter les exigences qualité de la marque Sephora Collection dans le respect des exigences règlementaires. Il/elle fait partie intégrante de l'équipe projet et intervient depuis le développement du produit, dès le brief marketing, jusqu’à la fin de vie du produit. Il/elle est rattaché(e) au responsable qualité de son axe.

Vous excellerez et vous épanouirez dans ce poste si vous êtes prêt à…

…Travailler en étroite collaboration avec l'équipe projet et les fournisseurs pour garantir la qualité des produits en lancement :

• Participer aux analyses de risques,
• Déterminer les plans d'actions et les protocoles de tests spécifiques associés,
• Définir puis suivre les plans d’homologation en phases de développement et d’industrialisation jusqu’à l’homologation des produits finis en accord avec le planning établi
• Participer aux essais industriels identifiés prioritaires par la qualité : depuis l’élaboration du plan d’essai jusqu’aux conclusions
• Enregistrer les panoplies de défauts et triptyques de teintes et les partage avec l’ensemble des éléments de contrôle à l’assistant(e) qualité
• Participer à l’élaboration des spécifications produits
• Etablir les gammes de contrôles produits
• Piloter le contrôle des vracs, semi-finis et produits finis avec les fournisseurs et l’assistante qualité (lien fonctionnel) et libère les lots par délégation de la direction qualité
• Suivre le contrôle des articles de conditionnement chez le fournisseur pack et conditionneur
• Piloter les non-conformités en lancement

…Intervenir également dans le suivi des problématiques sur les produits à la gamme :

• Piloter les non-conformités et suit les plans d’actions
• Traiter les remontées des marchés et réclamations clients
• Réaliser les étapes inspirées du process de lancement pour homologuer les modifications des produits à la gamme
• Pour les produits hors AQ : Pilote le contrôle des vracs, semi-finis et produits finis avec les fournisseurs et l’assistante qualité (lien fonctionnel) et libère les lots par délégation de la direction qualité

…Contribuer activement à la dynamique d’amélioration continue

• Accompagner les fournisseurs dans le respect des exigences qualité de Sephora Collection
• Reporter en externe et en interne les suivis des indicateurs de performance
• Travailler sur des sujets transverses d’amélioration (outils, task forces LVMH, retours d’expérience…)

…Appliquer et faire appliquer la Norme ISO 22 716 et autres exigences règlementaires applicable, les exigences Sephora Collection et procédures en place

N’hésitez plus à postuler si vous avez…ou si vous êtes…

• Bac+5 de formation scientifique type école d’ingénieur ou équivalent
• Minimum 3 ans d’expérience sur une fonction similaire dans le domaine de la qualité et dans l’industrie cosmétique
• Maîtrise de l’anglais opérationnel
• Maîtrise des Bonne Pratiques de Fabrication ISO 22716
• Qualités d’organisation/rigueur, d’analyse, de négociation
• Force de proposition, curieuse et adaptable

Chez Sephora, vous apprécierez...

• Les collaborateurs Vous serez entouré d’équipes talentueuses avec lesquelles vous serez fier de collaborer.
• L'apprentissage Nous investissons dans la formation de nos équipes. Vous continuerez à évoluer et à développer vos compétences grâce à des plans de carrière personnalisés.
• La culture En tant que leader de la distribution sélective de produits de beauté de prestige au sein de la famille LVMH, notre impact est mondial. Chez Sephora nous sommes une communauté de 52 000 collaborateurs passionnés répartis sur 34 marchés et plus de 3 000 magasins.

Vous pouvez laisser libre cours à votre créativité, car nous avons un esprit disruptif. Vous pouvez apprendre et évoluer, car nous vous donnons les moyens de révéler le meilleur de vous-même Vous pouvez être vous-même, car vous êtes ce qui nous rend uniques.

Sephora est fière d'être un lieu de travail prônant l’égalité des chances pour tous. Nous ne pratiquons aucune discrimination en matière de recrutement, d'embauche, de formation ou encore d’évolution de carrière.

Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer et à favoriser un environnement inclusif pour tous.